VIDEO: Robots nemen het over in Amazons pakhuizen: meer machines dan mensen

De pakjes die je bij Amazon bestelt, worden steeds vaker verwerkt en geleverd met hulp van robots. Volgens zakenkrant The Wall Street Journal zal het aantal robots in de distributiecentra binnenkort zelfs groter zijn dan het aantal mensen. Juli 2025 maakte Amazon bekend dat inmiddels de miljoenste robot in gebruik is genomen. Nog nooit eerder werden er zoveel robots tegelijk ingezet in de magazijnen van de webgigant, die ooit werd opgericht door multimiljardair Bezos.

Amazon telt wereldwijd zo’n 1,56 miljoen medewerkers, waarvan het merendeel in de distributiecentra werkt. Daar worden bestellingen verwerkt en verzendklaar gemaakt. Werknemers mogen in sommige delen van de pakhuizen niet lopen, om botsingen met de autonome robots te voorkomen.

Steeds vaker vervangen robots menselijke werknemers, wat betekent dat Amazon minder personeel hoeft aan te nemen. Volgens berekeningen van The Wall Street Journal werken er gemiddeld zo’n 670 mensen per magazijn – een historisch laag aantal. Tegelijkertijd stijgt het aantal bestellingen dat per medewerker verwerkt wordt.

Robots worden slimmer en preciezer

Waar robots aanvankelijk vooral werden ingezet voor het zware sjouwwerk, kunnen ze nu ook steeds beter pakketten inpakken en producten sorteren. In mei stelde Amazon zelfs een robot voor die ‘kan voelen’: de Vulcan. Dankzij deze technologie worden objecten zorgvuldiger behandeld en raakt er minder beschadigd.

Volgens Amazon wordt inmiddels 75 procent van alle leveringen wereldwijd ondersteund door robots. Het bedrijf benadrukt dat deze automatisering het werk van mensen lichter maakt, doordat zij minder fysieke en repetitieve taken hoeven uit te voeren.