Verrassend visitekaartje

Vergeet e-mailings en Adwords. Relatiemagazines en boeken blijken onovertroffen manieren om je klant te verrassen en te binden. Vandaag presenteerde grafisch en redactie-communicatiebureau Twin Media zijn diensten en partners. ‘Als je iets leuks maakt in print, verras je mensen.’

‘Een kwart van mijn mails zijn e-mailings, die irriteren mij waanzinnig.’ De eigenaar van Twin Media, Roeland Dobbelaer, opent de dag en stelt meteen een alternatief voor om je klanten te binden. ‘Met relatiemagazines, dat aantal groeit enorm.’ In 2006 waren er in Nederland 11.500, inmiddels zijn het er zo’n 16.000. ‘Allerhande was waarschijnlijk de eerste.’ Hij geeft tips om te beginnen met een relatiemagazine. ‘Wie is je doelgroep, wat wil je bereiken? Begin eenvoudig en klein, want je moet een lange adem hebben.’

Aansprekend
Dobbelaer gaat ook in op digitale en geprinte teksten. ‘Elke pagina moet je overtuigen, dus gebruik koppen en beeld hiervoor. Maak je tekst aansprekend door mensen te interviewen en hou je teksten kort en bondig.’ Als illustratie beschrijft hij een pagina van het NRC, die twintig jaar geleden uit een groot, diepgaand interview bestond. ‘Tegenwoordig beslaat een interview nog steeds een volledige pagina, maar is de helft gevuld met beeld.’

Beste visitekaartje
Eén van de andere sprekers is Donald Suidman. ‘Een boek is het beste visitekaartje dat er is’, is zijn motto. Toen hij in 2013 het boek Je tweede carrière schreef en uitgaf, werd hij gevraagd voor congressen en kwam hij in de krant. Vooral in Nederland zijn er veel adviseurs, coaches en professionals die een boek schrijven. Je laat onmiddellijk zien dat je een expert bent op je vakgebied, zelfs als mensen je boek niet lezen. Media benaderen graag auteurs en je bent beter vindbaar. Een boek is dus mooie manier om te verrassen en een handige manier om reclame te maken. ‘Zelfs als je een heel specifiek boek schrijft en er niet veel van verkoopt, krijg je er opdrachten door en autoriteit.’