Waar ben jij écht goed in? Veel sollicitanten noemen vaardigheden op hun cv om zichzelf in een goed daglicht te zetten bij werkgevers. Vind jij jezelf sociaal en leergierig? Hiermee onderscheid je je waarschijnlijk niet van de rest. Dit zijn namelijk de meest genoemde vaardigheden op Nederlandse cv’s: echte clichés dus. Dit en meer blijkt uit onderzoek van dienstverlener CVster.nl op basis van bijna 7 miljoen cv’s uit 30 verschillende landen over de hele wereld.

De 10 grootste clichés

Nederlandse sollicitanten benadrukken het liefst dat ze sociaal zijn: op ruim een vijfde van alle cv’s vind je deze eigenschap terug. Ook de vaardigheden ‘leergierig’ en ‘flexibel’ worden door veel werkzoekenden benoemd. De top 10 grootste cv clichés ziet er als volgt uit:

1. Sociaal: komt voor op 20,3% van de cv’s
2. Leergierig: komt voor op 18,6% van de cv’s
3. Flexibel: komt voor op 16,8% van de cv’s
4. Betrouwbaar: komt voor op 16,1% van de cv’s
5. Coöperatief (goed in samenwerken): komt voor op 14,3% van de cv’s
6. Zelfstandig: komt voor op 13,7% van de cv’s
7. Stressbestendig: komt voor op 12,2% van de cv’s
8. Behulpzaam: komt voor op 12,1% van de cv’s
9. Doorzettingsvermogen: komt voor op 12,1% van de cv’s
10. Communicatief vaardig: komt voor op 8,9% van de cv’s

Praktische vaardigheden minder vaak genoemd

Opvallend is dat er op Nederlandse cv’s vooral soft skills worden genoemd. Praktische en meetbare vaardigheden zoals programmeren, talenkennis, copywriting en het werken met verschillende computerprogramma’s worden veel minder vaak genoemd.

In veel andere landen is dat anders. Wereldwijd staat ‘Microsoft Office’ bijvoorbeeld op de derde plaats van meest genoemde vaardigheden op cv’s. 22% van alle sollicitanten wereldwijd benadrukt op hun cv dat zij goed kunnen werken met deze kantoorsoftware. In Maleisië gaat het zelfs om 63,4% (!) van alle werkzoekenden.

 

Communicatie scoort hoog

Wereldwijd scoort teamwork gemiddeld het hoogst, maar communicatie staat in de meeste individuele landen op de eerste plek. Niet vreemd, want kan jij een baan bedenken waarbij het niet nodig is om informatie en ideeën uit te wisselen met anderen?

In bepaalde landen wordt deze vaardigheid op meer dan de helft van alle cv’s genoemd, en in sommige zelfs veel meer. In Australië is communicatie zo belangrijk dat maar liefst 94,3% van de sollicitanten deze vaardigheid op het cv zet. De Verenigde Staten staan in deze categorie met 84,1% op de tweede plek, gevolgd door het Verenigd Koninkrijk (66,5%), Egypte (62,5%), Canada (58,8%) en India (52,3%).

 

Patronen in vaardigheden

Onze analyse laat verschillende patronen zien in het cv-onderdeel vaardigheden. In de meeste landen staan op minder dan 50% van de cv’s dezelfde vaardigheden. Met andere woorden, in deze landen noemen sollicitanten hier een breder scala. In zowel Australië als de Verenigde Staten stond de volledige top 5 van vaardigheden echter op bijna de helft van alle cv’s. Dat betekent dat de vaardighedenoverzichten in die landen nogal op elkaar lijken. En bij al die vaardigheden gaat het om soft skills.

Zoals al eerder gezegd, is de belangrijkste vaardigheid in Australië communicatie (94,3%). Dit wordt gevolgd door teamwork (66,8%), snel leren (58,5%), klantenservice (56%) en het vermogen onder druk te werken (53,2%).

Voor het gemiddelde Amerikaanse cv geldt ongeveer hetzelfde, alleen wordt de plek van werken onder druk hier ingenomen door aanpassingsvermogen (47,1%). De rest van de lijst: communicatie (84,1%), teamwork (52,3%), klantenservice (50,3%) en snel leren (48,8%).

Vergelijk dit eens met Finland. Hier komen de genoemde vaardigheden voor minder dan 10% overeen. De meest genoemde vaardigheid is Microsoft Office, maar dit staat slechts op 8,8% van alle cv’s.

Belangrijkste cursussen die mensen wereldwijd op hun cv zetten

Een manier om te bewijzen dat je een bepaalde vaardigheid hebt, is door relevante cursussen op je cv te zetten. Cursussen op het gebied van communicatie komen dan ook op heel veel cv’s voor.

Cursussen als ‘Communicatie voor gevorderden’ en ‘Effectief communiceren’ worden wereldwijd door 19% van alle sollicitanten op het cv gezet. Op de tweede plek staat een andere vorm van communicatie: zakelijke digitale marketing wordt genoemd op 15% van alle cv’s. De enige andere cursus die meer dan 10 procent scoort is EHBO met 13%. En met talen (8%) en projectmanagement (6%) is de top 5 van cursussen compleet. Nog 17 andere cursussen worden genoemd door minimaal 1% van de werkzoekenden over de hele wereld.

De reden voor deze grote spreiding in genoemde cursussen is dat hard skills, de specifieke vaardigheden die je nodig hebt voor een bepaalde functie, kunnen worden aangeleerd en dat die kennis gemakkelijker via cursussen kan worden geleerd en aangetoond.

 

Patronen in cursussen

Zoals we hierboven al zagen, laten cv’s veel minder overeenkomsten zien in cursussen dan in vaardigheden. In veel landen wordt de top 3 van cursussen op minder dan 1% van de cv’s genoemd. Dit kan ook komen doordat niet elke sollicitant al zijn gevolgde cursussen op zijn cv zet.

Een uitzondering op dit patroon zien we in Egypte, waar bijna 5% van de sollicitanten het Europees Computer Rijbewijs op het cv zet (een diploma voor basis computervaardigheden; internationaal zowel ECDL (European Computer Driving License) als ICDL (International Computer Driving Licence) genoemd). Bovendien worden taalcursussen genoemd op 4,7% van de cv’s.

In Finland is een cursus voedselveiligheid populair; deze komt op 9,8% van alle cv’s voor. En in Denemarken noemt 5,5% van de sollicitanten een cursus EHBO, net als 2,8% van de Noren. In Mexico lijkt de top 3 sprekend op de internationale lijst, met communicatie voor gevorderden (3,7%), zakelijke digitale marketing (2,8%) en talen (1,5%).

Belangrijkste punten:

1. Als je een vaardighedenoverzicht voor je cv gaat maken, moet je eerst goed nadenken op welke van je vaardigheden je de aandacht wilt vestigen. En daarvoor moet je weten waar je toekomstige werkgever om vraagt.
2. Gebruik de informatie uit onze analyse van bijna 7 miljoen cv’s wereldwijd.  
3. Zet niet het algemene ‘communicatie’ als vaardigheid op je cv, maar bedenk welke specifieke vaardigheden er onder die paraplu vallen.
4. Werkgevers in verschillende branches, landen en culturen zijn op zoek naar verschillende vaardigheden.