CMO-onderzoek: ‘Events van belang voor de marketingmix’
Het CMO-onderzoek van Adformatie, gepubliceerd in december 2023, biedt inzicht in de voornaamste uitdagingen en trends die Chief Marketing Officers (CMO’s) identificeren in Nederland. Een duidelijke conclusie uit dit onderzoek is dat marketeers events beschouwen als een essentieel onderdeel van hun marketingstrategie. Maar wat betekent dit voor professionals in de evenementenbranche? Hier zijn de belangrijkste bevindingen op een rijtje, zoals samengevat door Momice:
Wat CMO’s zeggen volgens het onderzoek
85% van de CMO’s beschouwt events als een belangrijk marketinginstrument. 75% van de CMO’s gebruikt events voor het creëren van bewustzijn. 65% van de CMO’s zet events in om leads te genereren. 55% van de CMO’s gebruikt events om de verkoop te stimuleren. 45% van de CMO’s gebruikt events om relaties op te bouwen. 35% van de CMO’s zet events in om de merkbekendheid te vergroten.
Deze resultaten benadrukken dat events krachtige marketinginstrumenten zijn om verschillende doelstellingen te bereiken. Kortom, marketing en events zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Daarom is het essentieel dat eventmanagers nauw samenwerken met marketeers. In welke mate gebeurt dit al binnen jouw organisatie?
Hier zijn vijf manieren om de samenwerking met de marketingafdeling te verbeteren:
- Denk aan events als contentmachines! Events bieden niet alleen waarde voor de aanwezigen op het moment zelf, maar ook voor een breder publiek dat niet aanwezig is. Gebruik het event als een bron van diverse content, zoals video’s, foto’s, infographics, podcasts, blogs en whitepapers. Storytelling speelt hierbij een cruciale rol om het verhaal effectief over te brengen op verschillende kanalen en doelgroepen.
- Stel duidelijke doelstellingen vast Definieer heldere en meetbare doelstellingen voor het evenement, zoals het creëren van bewustzijn, genereren van leads of verbeteren van klantrelaties. Zorg ervoor dat deze doelen SMART zijn en betrek de marketeer bij het proces om de doelstellingen zo specifiek mogelijk te maken.
- Begrijp je doelgroep Werk samen met marketeers om gedetailleerde persona’s van de doelgroep te ontwikkelen. Dit helpt om ervoor te zorgen dat het juiste publiek wordt bereikt en dat het evenement relevant is voor de bezoekers. Een volle zaal is immers alleen waardevol als het gevuld is met de juiste mensen.
- Meet de resultaten Gebruik verschillende KPI’s om het succes van het evenement te meten, zoals het aantal aanmeldingen, de workshopdeelname, de Net Promoter Score (NPS) en het aantal contactaanvragen. Verzamel data om te bepalen of het evenement een positieve ROI heeft opgeleverd.
- Praat over waarde in plaats van budget Richt de gesprekken met marketeers op de toegevoegde waarde van het evenement in plaats van alleen het budget. Hoewel events investeringen vereisen, kunnen ze aanzienlijke waarde bieden in termen van contentcreatie, merkbekendheid en leadgeneratie. Verken de mogelijkheid om het budget uit verschillende bronnen binnen het marketingbudget samen te stellen en focus op de lange termijn voordelen van het evenement.