‘Omnichannel in retail’ Managementboek van het Jaar 2015

Managementboek van het Jaar 2015 is ‘Omnichannel in retail’. Gisteravond ontving auteur Gino Van Ossel deze prestigieuze prijs tijdens het managementboekengala. Voor het eerst won een Vlaming.

‘Het boek heeft een hoge mate van actualiteitswaarde, het is bruikbaar in het hier en nu en het richt zich op een ontwikkeling die de komende jaren alleen maar belangrijker zal worden’, lichtte juryvoorzitter Maurits Bruel gisteravond de keuze van de jury toe tijdens de bekendmaking in De Rode Hoed. De prijs is een initiatief van Managementboek.nl.
In Omnichannel in retail pleit Van Ossel er voor om de klant centraal te stellen en niet de winkel. Omnichannel ziet hij als het antwoord op e-commerce.