‘Informatietekort belemmert in zoektocht naar juiste baan’
Veel organisaties geven onvoldoende informatie in hun vacatures en over hun werkgeverschap. Dit ziet recruitmentmarketingbureau Recruitment Marketeers gebeuren bij 70 procent van de organisaties. Dit informatiegebrek belemmert werkzoekenden in hun zoektocht naar een baan, omdat zij geen goed beeld krijgen van een functie of bedrijf. “In deze krappe arbeidsmarkt, waar werkzoekenden weten dat er genoeg andere vacatures zijn, haken ze sneller af”, aldus Remko Booghmans, eigenaar van Recruitment Marketeers.
Kritische werkzoekenden
Het tekort aan informatie in vacatures en op werken-bij-pagina’s heeft directe gevolgen voor de werving bij organisaties. Werkzoekenden kunnen de indruk krijgen dat een organisatie geen goede werkgever is, dat de baan niet bij hen past of dat de kernwaarden van een organisatie niet op hun eigen kernwaarden aansluiten. De krappe arbeidsmarkt versterkt dit, want hierdoor zijn mensen extra kritisch tijdens hun zoektocht naar een baan. “Ze weten dat er genoeg andere vacatures zijn die mogelijk wél de aandacht vasthouden en de juiste informatie bevatten”, aldus Booghmans.
Ook het gebrek aan visuele aspecten in vacatures bemoeilijkt volgens Booghmans de zoektocht naar personeel. “Mensen die niet direct op zoek zijn naar een baan, maar aan het oriënteren zijn, lezen geen lange vacatureteksten. Ze scannen het vacatureaanbod en hebben hierbij een korte aandachtsspanne. Dan werken visuele elementen veel beter.”
Flinke kostenpost
Het informatiegebrek in vacatures en op werken-bij-pagina’s leidt niet alleen tot minder sollicitaties, maar zorgt er ook voor dat vacatures soms wel twee tot drie maanden langer open blijven staan. Dit kost gemiddeld 22 procent aan conversie, blijkt uit meer dan 4.000 campagnes van Recruitment Marketeers. “Dit kost organisaties geld en kan bovendien tot imagoschade leiden”, zegt Booghmans hierover. “Sommige organisaties worstelen hier al jaren mee. Dit doet de emmer een keer overlopen.”
Video als recruitmentmiddel
Volgens Booghmans kunnen organisaties nieuwe werknemers aantrekken door informatie aan te bieden die hen triggert om te solliciteren. Die informatie kun je volgens hem het beste in videovorm aanbieden. “Het is wetenschappelijk bewezen dat een video makkelijker te begrijpen is en langer de aandacht vasthoudt.” Dit wordt ook bevestigd door Frankwatching. Wel benadrukt Booghmans het belang van authentieke video’s. “Het is niet de bedoeling dat de video een te rooskleurig beeld schetst van de baan; het moet zo realistisch mogelijk blijven. Hierdoor weten sollicitanten direct waar ze aan toe zijn zonder dat ze veel moeite hoeven te doen. Dit zorgt niet alleen voor meer conversie, maar ook voor een minder lange doorlooptijd van vacatures”, licht Booghmans toe. De inzet van video kan er zelfs voor zorgen dat er meer dan honderd sollicitaties binnenkomen.
Aanpassingsvermogen essentieel
Booghmans ziet dat lang niet alle organisaties video inzetten voor recruitmentdoelen.
Veel organisaties durven niet af te wijken van hun traditionele recruitmentstrategie. Zeker binnen grote organisaties waarin men gewend is aan uitgedachte, diepgewortelde processen is verandering uitdagend”, legt Booghmans uit. Toch is volgens Booghmans de verschuiving naar video essentieel. “Organisaties die willen inspelen op de veranderende behoeften van werkzoekenden, moeten hun communicatie hierop afstemmen. Op deze manier wordt er gat tussen werkgevers en werkzoekenden gedicht.