[Presentatie] Social media is net als.. netwerken

‘Netwerken is net als werken’, zo begint de indrukwekkend presentatie van ondernemer, spreker en auteur Stefaan Lammertyn uit België. In zijn presentatie behandelt hij het feit dat social media de wereld doet veranderen. Het beschrijft het social media landschap anno 2015, de kansen en natuurlijk de valkuilen van sociale media.

Motiveren en tijdperk

Met social media kun je onder andere informeren, motiveren en activeren. We zitten in een ‘verandering van tijdperk’, zegt Stefaan aan het begin van het verhaal. Digitaal is het nieuwe normaal! Zo laat ook onderstaande video zien van deze (MTS) internet baby.

Dat bedrijven iets moeten doen met social media, is overduidelijk. Als je als bedrijf niets met social media doet, is het net alsof je de telefoon niet wilt opnemen.

Het landschap en de kansen

Opvallend is niet dat in Belgie Facebook het grootste netwerk is. Aldaar met zo’n 6 miljoen leden. LinkedIn is de nummer 2. Opvallend is wel dat met ruim 1 miljoen gebruikers Twitter een stuk kleiner is dan – naar verhouding – in Nederland. Na het behandelen van de diverse middelen, geeft Lammertyn aan dat het vooral de kansen zijn, die social media marketing zo interessant maken. Social media kent volgens hem de volgende kansen:

– een bijsluiter principe;

– het kan bijdragen aan het verbeteren van de merkbekendheid;

– het is relaties ondersteunend;

– het zorgt voor klantenbinding;

– het kan gebruikt worden voor marktonderzoek.

Hoe deze kansen verzilveren?

Luisteren, begrijpen en handelen!

Transcript of “Social media: netwerken is net als werken”

1. 1. Social Media in Vlaanderen https:// www.brugge.be/ www.pixular.be 1
2. 2. Netwerken is 
 net als werken SOCIAL MEDIA @INFRAX 2
3. 3. Social Media in Vlaanderen Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO 3
4. 4. 4
5. 5. 5
6. 6. 6
7. 7. 7
8. 8. Programma • Wereld in verandering • Social media landschap anno 2015 • De kansen van social media bij @infrax • Valkuilen van Facebook, Twitter, Linkedin, … • 11 geboden om SM efficiënt in te zetten • Aan de lijn, klaar, start #00 8
9. 9. Ronde van Vlaanderen #00 9
10. 10. People Management Circles10
11. 11. Informeren 
 Sensibliseren Motiveren Enthousiasmeren Activeren #GOESTING 11
12. 12. Wereld in verandering #2015 #01 12
13. 13. 13
14. 14. We zitten niet in een tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk! 14
15. 15. WE ZIJN HALFWEG 15
16. 16. 16
17. 17. 17
18. 18. Social Media in Vlaanderen #CHURCHIE Social Media in Vlaanderen 18
19. 19. 19
20. 20. Social Media in Vlaanderen 20
21. 21. 21
22. 22. 22
23. 23. 23
24. 24. Hoe zit dat bij jou ?24
25. 25. 25
26. 26. Social Media Landschap #VOLGTUNOG #02 26
27. 27. 27
28. 28. 28
29. 29. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs:Twitter -Yammer… 3. Sociale Netwerken: LinkedIn – Facebook – Google+ – Whatsapp 4. Media Sharing: Youtube – Slideshare – Spotify – Pinterest…- Instagram – Snapchat 5. Location Based apps: Foursquare – Swarm Social Media Landschap 29
30. 30. 30
31. 31. Welke social media gebruik jij zelf? 31
32. 32. En welke kanalen gebruikt INFRAX ? 32
33. 33. BLOG 33
34. 34. Twitter 34
35. 35. 35
36. 36. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Volgen & gevolgd worden 36
37. 37. Jargon • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • Following = mensen die jij volgt • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) 37
38. 38. Jargon • # HASHTAGS = Metadata 
 #INFRAX #Panorama #stroompanne • @Replies: publiek antwoord • DM: Direct Message – privaat • Lists: categorie van interessante Twitteraars 38
39. 39. 39
40. 40. 40
41. 41. 41
42. 42. 42
43. 43. 4399 LinkedIn
44. 44. 1ste schil – 2de schil – 3e schil 44
45. 45. 45
46. 46. LinkedIn 46
47. 47. 47
48. 48. 48
49. 49. Hoe actief gebruiken jullie LinkedIn? Waarvoor? 49
50. 50. 50
51. 51. 51
52. 52. 52
53. 53. 53
54. 54. 54
55. 55. 55
56. 56. 56
57. 57. Kansen van de 
 nieuwe media #UITDAGINGEN #03 57
58. 58. Aanvullend & Bijkomend 58
59. 59. BIJSLUITER PRINCIPE 59
60. 60. Merkbekendheid 60
61. 61. 61
62. 62. Relaties ondersteunend 62
63. 63. 63
64. 64. Klantenbinding 64
65. 65. 65
66. 66. Marktonderzoek 66
67. 67. 67
68. 68. Klantentevredenheid 68
69. 69. 69
70. 70. 70
71. 71. 71
72. 72. Hoe kan social media ons daarbij helpen? 72
73. 73. Continue 
 verbeteren 73
74. 74. 74
75. 75. Luisteren 
 Begrijpen
 Handelen 75
76. 76. 76
77. 77. 77
78. 78. 78
79. 79. Achter de schermen #beleving 79
80. 80. 80
81. 81. 81
82. 82. Recrutering #employerbranding 82
83. 83. 83
84. 84. 84
85. 85. Start to tweet! 85
86. 86. Van medeWerkers maken we medeMerkers #betrokkenheid #teamwork 86
87. 87. 87
88. 88. 88
89. 89. Ambassadeurschap 89
90. 90. #AZGROENINGE 90
91. 91. 91
92. 92. 92
93. 93. 93
94. 94. 94
95. 95. 95
96. 96. Social Media in Vlaanderen 96
97. 97. 97
98. 98. INFRAX 
 denken & handelen #excellentie 98
99. 99. 99
100. 100. 100
101. 101. Crisiscommunicatie #InGevalVanNood 101
102. 102. 102
103. 103. Valkuilen #OPGELET #04 103
104. 104. 7op10 berichten op 
 sociale media zijn positief 104
105. 105. Reputatie #imago 105
106. 106. Valkuil… Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 106
107. 107. 107
108. 108. 108
109. 109. 131143109
110. 110. Kritiek #ScheldenEnRoepen 110
111. 111. 111
112. 112. 112
113. 113. 113
114. 114. 114
115. 115. Nog andere valkuilen? 115
116. 116. Richtlijnen #POLICY 116 #05
117. 117. 117
118. 118. Welke gouden regels voor correct gebruik van social media? #HANDVATEN 118
119. 119. Je communiceert steeds namens jezelf #NIETVERGETEN 119 01
120. 120. Wees jezelf #ALTIJD #OVERAL 120 02
121. 121. Samen staan we sterk(er) #TEAMWORK 121 03
122. 122. 122
123. 123. Ben jij al geconnecteerd met INFRAX? Quid collega’s? Linkedin – Twitter – Facebook 
 … 123
124. 124. Help het nieuws verspreiden #SHARINGISCARING 124 04
125. 125. TO DO 
 Deel & like 
 INFRAX-berichten #SHARINGISCARING 125
126. 126. Trots op ons bedrijf #INFRAX 126 De Oren & de Ogen van Infrax 05
127. 127. Merk je iets op? #INFRAX 127 SIGNALEER !
128. 128. Respecteer je publiek #WAARDEREN #CORRIGEREN 128 06
129. 129. 129
130. 130. Wat doe je met jouw medewerkers? 130
131. 131. Je staat er niet 
 alleen voor #AANSPREEKPUNT 131 07
132. 132. 11 geboden om social media succesvol in te zetten #DOEN #06 132
133. 133. 133
134. 134. Photo by josullivan.59 – http://flic.kr/p/oomhB Denk aan jouw grootmoeder 134
135. 135. Blijf steeds jezelf 135
136. 136. No story, no glory. Breng jouw eigen verhaal 136
137. 137. Weinig aan toe te voegen 137
138. 138. Authenticiteit 138
139. 139. Wees trendy 139
140. 140. Maak het overal kenbaar 140
141. 141. Toon dat je een expert bent 141
142. 142. Iedereen wil gelijk halen 142
143. 143. Zorg dat SM geen SM wordt 143
144. 144. <a href=”http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00″> Geen sprint 144
145. 145. Houd het boeiend! 145
146. 146. Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS! 146
147. 147. 147
148. 148. 205148
149. 149. Jos Liebens
 Bart Wouters #communicatiedienst 149
150. 150. En wat hebben we vandaag geleerd ? 150
151. 151. Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 151
152. 152. Social Media in Vlaanderen 152
153. 153. 153
154. 154. Presentatie & info www.sm4kmo.be Dank u wel! Stefaan Lammertyn/ Pixular @slk8500 154 stefaan.lammertyn@Pixular.be VRAGEN – OPMERKINGEN – SUGGESTIES
155. 155. Contact Stefaan Lammertyn / Pixular stefaan@Pixular.be @slk8500 155