[Onderzoek] Hoe wordt social media op events gebruikt?
Social media zou een goed effect kunnen hebben op de event-belevings. Social draait immers om het delen van belevingen. En belevingen.. doen verkopen. Maar maken die congres- en eventgangers nu echt wel gebruik van de sociale kanalen? Amerikaans eventmarketingbureau Sparks en enquêtebureau Exhibit Surveys, Inc. onderzochten dit in de Verenigde Staten. En wat blijkt: social media werkt! Het populairste medium voor eventbezoekers is Facebook.
Onderzoek
De vragen die zijn gesteld zijn deze:
- How and why attendees are utilizing social media at events?
- What platforms are favored by event attendees?
- What types of content are attendees engaging with?
- And much more…
Resultaten van het onderzoek kan je lezen in het rapport ‘Social Media and Events: Connecting the Dots‘. We vatten de belangrijkste bevindingen even voor jou samen.
- 83% van de ondervraagden gebruikt effectief social media voor business events.
- 89% vindt dat sociale media toegevoegde waarde leveren.
- De meeste respondenten bekijken de content op sociale media, maar zijn er zelf niet actief mee bezig.
- Het liefst delen, taggen en liken congresgangers foto’s van collega-congresbezoekers en foto’s en video’s van keynote speakers.
- Facebook het populairst
Je hebt dus een uitgekiende social media strategie nodig. Best voorzie je een profiel specifiek voor je event. Daarop publiceer je content, creëer je discussies en bouw je relaties met je deelnemers. En dat voor, tijdens en na je event. Misschien verrassend: Facebook is het meest populaire medium voor events. Niet minder dan 37% van de respondenten gebruikt Facebook. 21% spreekt over LinkedIn terwijl Twitter met 15% tevreden moet zijn. Facebook is dus ‘the place to be’ voor je event. Prospecten bekijken ook het Facebookprofiel van een event om te beslissen of ze deelnemen of niet (55%). Houd je inhoud dus steeds up-to-date. En overweeg eventueel een investering in social advertising.
Deelnemers centraal
Concreet zegt het onderzoek: “It’s all about the people, people!” Zet je bezoekers of deelnemers centraal en er wordt naar hartenlust ‘geshared’, ‘getagd’ en ‘geliket’. Foto’s en video’s van je deelnemers en sprekers, daar draait het dus om. Als marketeer leg je daar best je focus.
Besluit
Social media zijn dus welzeker goede tools voor eventmarketing, ongeacht het type event dat je organiseert. Deelnemers maken er gretig gebruik van. De meesten bekijken al zeker de content op sociale media. Een groot deel gaat er ook actief mee aan de slag. Tenminste, als het om de deelnemers of de sprekers gaat. Daar houd je best rekening mee voor het marketingplan van je volgende event.
Via Sparks en Eventplanner.be
