{"id":96258,"date":"2013-02-26T06:45:24","date_gmt":"2013-02-26T05:45:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialmediasocialmedia.nl\/strategie\/nieuws\/tools\/events\/workshops\/training\/hr\/media\/?p=96258"},"modified":"2013-02-25T21:10:45","modified_gmt":"2013-02-25T20:10:45","slug":"vacature-programmamanager-klantgericht-ondernemen-mv-bij-vwe-voertuiginformatie-en-documentatie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/vacature-programmamanager-klantgericht-ondernemen-mv-bij-vwe-voertuiginformatie-en-documentatie\/","title":{"rendered":"[#Vacature] Programmamanager Klantgericht Ondernemen m\/v bij VWE voertuiginformatie en -documentatie"},"content":{"rendered":"

De Programmamanager Klantgericht Ondernemen is d\u00e9 spil in het verbinden van de onderdelen CRM, structuur en houding en gedrag bij managers, middenkader en medewerkers. Het uiteindelijke doel is om een verkoop- en servicegerichte houding van alle medewerkers te optimaliseren en daadwerkelijk invulling te geven aan Klantgericht Ondernemen.\u00a0<\/em>
\nJouw taken als manager<\/b><\/em>
\nDe Programmamanager Klantgericht Ondernemen is vooral een katalysator die zorgt dat het vliegwiel van verbetering blijft draaien en de motivatie voor Klantgericht Ondernemen hoog blijft. Bijvoorbeeld door de consequente toepassing van zowel de binnen VWE gekozen driehoek (CRM Dynamics, SharePoint en Navision) als ook de bijbehorende gedragsregels tijdens implementatie en borging. Cultuur en systemen zijn immers onlosmakelijk met elkaar verbonden. De overtuiging en de ervaring dat dit uiteindelijk tot meer klanttevredenheid en betere resultaten leidt, rechtvaardigt de inzet van een Programmamanager.<\/em><\/p>\n

Functie-eisen<\/em><\/h2>\n

Als Programmamanager Klantgericht Ondernemen beschik je over:\u00a0<\/strong><\/em>
\n– HBO+ werk- en denkniveau;<\/em>
\n– Aantoonbare scholing in en ervaring met verandermanagement;<\/em>
\n– Ervaring met het leiden van projecten op het gebied van CRM\/Klantgericht Ondernemen met een ICT component;<\/em>
\n– Ervaring met Dynamics CRM, bij voorkeur met SharePoint, Dynamics NAV;<\/em>
\n– Goede communicatieve vaardigheden.<\/em>
\nJouw profiel<\/b><\/em>
\nWe zijn op zoek naar een gedreven en ervaren Programmamanager Klantgericht Ondernemen. Natuurlijk met kennis en kunde van genoemde systemen, maar even belangrijk is ervaring met verbetertrajecten. Hij of zij is een gedreven en stimulerende persoonlijkheid die op management- en medewerkersniveau kan functioneren en draagvlak cre\u00ebert en gedrag kan be\u00efnvloeden. Daarnaast heeft hij of zij de wil om anderen succesvol te laten zijn, spreekt begrijpelijke taal en kan goed communiceren, door expert te zijn in het consequent toepassen van de bijbehorende technieken en structuren van Klantgericht Ondernemen!<\/em>
\nWaarom werken bij VWE?<\/strong><\/em>
\nEen uitdagende functie voor een ervaren professional die zijn of haar sporen op dit gebied heeft verdiend. Het betreft hier een parttime functie voor 19 uur per week (0,5 Fte) te verdelen over drie dagen per week. De functie is gepositioneerd op de afdeling Verkoop en valt rechtstreeks onder de Commercieel Manager. Het salaris is maximaal \u20ac 4.900,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring en opleiding) op basis van 38-urige werkweek.<\/em><\/p>\n

We hebben letterlijk een open cultuur, namelijk ruime open werkvloeren met moderne inrichting en apparatuur. Vanwege de goede bereikbaarheid met het OV en nauwelijks spitsuren op de autoweg heeft VWE werknemers vanuit heel Noord-Holland en daarbuiten.<\/em><\/p>\n

Bedrijfsprofiel<\/em><\/h2>\n

Werken bij VWE betekent werken in een moderne innovatieve organisatie met een prettige sfeer en waarin persoonlijke ontwikkeling en collegialiteit centraal staan. VWE is exportdienstverlener en RDW-provider. VWE levert voertuiginformatie, voertuigdocumenten en RDW-diensten aan diverse organisaties vari\u00ebrend van autobedrijven tot importeurs, veilinghuizen, leasemaatschappijen, verzekeringmaatschappijen en branchepartijen.<\/em>
\nSolliciteer nu!<\/strong><\/em>
\nWil jij deze functie bij ons vorm gaan geven? Solliciteer dan nu via het online sollicitatieformulier.<\/em>
\nDe sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken. Het eerste gesprek vindt plaats met de Commercieel Manager en onze recruiter. Vervolgens heb je een tweede gesprek met de Algemeen Directeur en een collega van de afdeling.<\/em><\/p>\n

Eerst meer weten?<\/b><\/em>
\nWil je eerst meer inhoudelijke informatie over de functie? Neem dan contact op met Ferry van der Steenhoven via telefoonnummer 088-8937016.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

...<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2258],"tags":[4008,2553,799],"class_list":["post-96258","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vacature-2","tag-klantgericht","tag-manager","tag-vacature"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96258\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}