{"id":717471,"date":"2026-08-12T01:28:53","date_gmt":"2026-08-11T23:28:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=717471"},"modified":"2026-08-12T18:32:29","modified_gmt":"2026-08-12T16:32:29","slug":"cyberaanval-legt-webshop-de-bijenkorf-grotendeels-stil-kwetsbaarheid-zit-buiten-de-eigen-digitale-voordeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/cyberaanval-legt-webshop-de-bijenkorf-grotendeels-stil-kwetsbaarheid-zit-buiten-de-eigen-digitale-voordeur\/","title":{"rendered":"Cyberaanval legt webshop De Bijenkorf grotendeels stil: kwetsbaarheid zit buiten de eigen digitale voordeur"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-717472 aligncenter size-full\" src=\"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2026\/08\/image-32.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2026\/08\/image-32.png 640w, https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2026\/08\/image-32-250x140.png 250w, https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2026\/08\/image-32-520x292.png 520w, https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2026\/08\/image-32-320x180.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Een cyberaanval op logistiek dienstverlener CEVA Logistics heeft grote gevolgen voor De Bijenkorf. Het warenhuis heeft de mogelijkheid om online te bestellen voor het grootste deel van zijn assortiment uitgeschakeld. Daarmee groeit een beveiligingsincident bij een externe leverancier uit tot een directe verstoring van de verkoop aan consumenten. De situatie laat zien hoe afhankelijk retailers inmiddels zijn van digitale en logistieke partners.<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"isSelectedEnd\">De gevolgen voor klanten zijn in korte tijd groter geworden. Aanvankelijk waarschuwde De Bijenkorf vooral voor vertragingen. Nieuwe webshopbestellingen zouden volgens eerdere informatie pas vanaf 4 september geleverd kunnen worden.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Op 11 augustus bleek dat De Bijenkorf een drastischer maatregel had genomen: voor de meeste producten werd online bestellen uitgeschakeld. Alleen artikelen die vanuit winkels of rechtstreeks via partners kunnen worden geleverd, zijn nog beschikbaar voor online aankoop. De website blijft volgens De Bijenkorf wel beschikbaar als online catalogus.\u00a0Ook retouren worden geraakt. Artikelen die in een fysieke winkel worden teruggebracht, kunnen binnen twee werkdagen worden terugbetaald. Voor retourzendingen van online bestellingen kan de verwerking tot veertien dagen duren.<\/p>\n<h2>Cyberaanval raakt acht distributiecentra<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">De problemen ontstonden na een cyberaanval op CEVA Logistics. De logistieke multinational werd op 1 augustus getroffen. Daarbij werden systemen offline gehaald en zijn gegevens buitgemaakt. Volgens RTL Nieuws werden in totaal acht Europese distributiecentra geraakt. CEVA heeft niet bekendgemaakt om welk type cyberaanval het precies gaat en of de aanvallers losgeld hebben ge\u00ebist.\u00a0Niet alleen De Bijenkorf ondervindt gevolgen. Ook onder andere Bol, ING, Ajax en Ace &amp; Tate maakten bekend dat zij door het beveiligingsincident bij CEVA zijn geraakt.<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"isSelectedEnd\">\u201cEr is een extern onderzoek gestart naar de oorzaak, omvang en mogelijke gevolgen van het incident\u201d, meldde De Bijenkorf aan klanten. \u2014 Bron: NOS<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Mogelijk ook klantgegevens ingezien<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Naast logistieke problemen is er sprake van een mogelijk datalek. De Bijenkorf en Bol hebben klanten gewaarschuwd dat onbevoegden mogelijk toegang hebben gehad tot persoonsgegevens die CEVA voor bestellingen verwerkt. Volgens de bedrijven zijn er vooralsnog geen aanwijzingen dat betaalgegevens, wachtwoorden of inloggegevens onderdeel van het incident zijn.\u00a0De incidenten zijn gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Onderzoek moet nog duidelijk maken hoeveel klanten precies zijn getroffen.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Eerder ontstond verwarring over gegevens van Bol- en Bijenkorf-klanten die op het darkweb zouden worden aangeboden. CEVA stelde later dat die aangeboden dataset afkomstig is van een oudere hack uit 2025 en niet van de recente aanval.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><em>De situatie rond De Bijenkorf maakt duidelijk hoe kwetsbaar moderne winkelketens kunnen zijn voor problemen bij externe partners. Een retailer kan zijn eigen webshop en IT-systemen goed beveiligen, maar toch vrijwel direct worden geraakt wanneer een logistieke leverancier uitvalt.\u00a0Daarmee is de cyberaanval meer dan alleen een IT-probleem. Het incident raakt verkoop, voorraadbeheer, levering, retourstromen, klantenservice \u00e9n reputatie. Voor De Bijenkorf betekent de aanval dat een belangrijk deel van de digitale winkel tijdelijk vooral een etalage is geworden.\u00a0Voor retailers is de boodschap duidelijk: digitale weerbaarheid moet niet alleen binnen de eigen organisatie worden geregeld, maar in de volledige keten van leveranciers, logistieke partijen en technologiepartners.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een cyberaanval op logistiek dienstverlener CEVA Logistics heeft grote gevolgen voor De Bijenkorf. Het warenhuis heeft de mogelijkheid om online te bestellen voor het grootste deel van zijn assortiment uitgeschakeld. Daarmee groeit een beveiligingsincident bij een externe leverancier uit tot een directe verstoring van de verkoop aan consumenten. De situatie laat zien hoe afhankelijk retailers inmiddels zijn van digitale en logistieke partners.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":717472,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6447],"tags":[9528,6770,378,9529,6904,9527,2151,9530,7375,1201],"class_list":["post-717471","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plus-online-digital-marketing-nieuws-trends","tag-ceva-logistics","tag-cyberaanval","tag-cybercrime","tag-cybersecurity","tag-datalek","tag-de-bijenkorf","tag-e-commerce","tag-logistiek","tag-online-winkelen","tag-retail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/717471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=717471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/717471\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/717472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=717471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=717471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=717471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}