{"id":708853,"date":"2025-11-05T02:56:04","date_gmt":"2025-11-05T01:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=708853"},"modified":"2026-06-30T10:32:52","modified_gmt":"2026-06-30T08:32:52","slug":"ai-case-hoe-lays-ai-recept-creeerde-voor-diepere-klantverbinding-in-nederland-en-belgie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/ai-case-hoe-lays-ai-recept-creeerde-voor-diepere-klantverbinding-in-nederland-en-belgie\/","title":{"rendered":"AI-case: ‘Hoe Lay\u2019s AI-recept cre\u00eberde voor diepere klantverbinding in Nederland en Belgi\u00eb’"},"content":{"rendered":"
\"AI

AI case: ‘Hoe Lay\u2019s AI-recept cre\u00eberde voor diepere klantverbinding in Nederland en Belgi\u00eb’<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

We zijn begonnen met het verzamelen van inzichten uit onze bestaande klantenkring via enqu\u00eates en nieuwsbrieven, met de vraag: \u201cWat betekent geluk voor jou?\u201d<\/em> We kregen meer dan 6.000 reacties, vari\u00ebrend van een trip naar Disneyland tot tijd doorbrengen met vrienden, iets wat ik zelf ook graag doe. We wilden inzichten uit verschillende bronnen, zodat we de nuances van geluk in Nederland en Belgi\u00eb \u00e9cht konden begrijpen. Daarom werkten onze partners bij Google met ons samen om een reeks prompts te cre\u00ebren voor hun next-gen AI-assistent Gemini. We wilden verder gaan dan de voor de hand liggende inzichten, en AI gebruiken als creatieve sparringpartner.\u00a0Het was een steile leercurve. Een goede prompt schrijven vergt veel oefening, en in het begin hebben we onze opdrachten vaak herschreven en aangepast. Maar de investering in tijd en moeite bleek absoluut de moeite waard.<\/strong><\/p>\n

We wilden de inzichten gebruiken voor een echte campagne in Nederland en Belgi\u00eb, dus het moest herkenbaar zijn voor bijna iedere inwoner. We gebruikten Nederlandse termen zoals \u201cgeluksmomentjes\u201d en leerden zo specifiek mogelijk te zijn over het publiek dat we wilden bereiken. E\u00e9n van de prompts was bijvoorbeeld:<\/p>\n

\n

Met een schat aan idee\u00ebn, die zowel veelvoorkomende als onverwachte bronnen van geluk onthulden, hebben we deze inzichten zorgvuldig ge\u00ebvalueerd, rekening houdend met hun schaalbaarheid en relevantie voor ons merk. We hebben alle inzichten geverifieerd met aanvullende methodes zoals Insights Finder, waarbij we zoektrends analyseren en ons verdiepen in interesses van doelgroepen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Het team dat hieraan werkte bestond uit zowel Nederlanders als Belgen, waardoor we de inzichten zelf konden toetsen. Ik herinner me dat het al snel duidelijk werd uit de data: familie is ontzettend belangrijk voor al onze doelgroepen, als degene met wie je geluksmomenten wilt delen. Dat raakte ons allemaal.<\/p>\n

Nederlands en Belgisch geluk tot leven brengen<\/h3>\n

Gewapend met inzichten van Gemini, onze enqu\u00eate, en ons eigen team, begonnen we het creatieve proces. De lokale geluksmomenten vormden de basis van onze campagne, en bepaalden alles \u2014 van de visuele uitwerking en de boodschap tot onze mediastrategie.<\/p>\n

\u201cWe analyseerden de inzichten en groepeerden ze in herkenbare situaties die we makkelijk konden vertalen naar beeld,\u201d legt Van Brummen uit, senior projectmanager bij Boomerang, het bureau waarmee we samenwerkten. \u201cEr is bijvoorbeeld veel water in Nederland. De meeste Nederlanders herkennen het geluksgevoel van samen met vrienden of familie een boottocht maken.\u201d<\/p>\n

\n

We maakten visuals die deze ervaring vastlegden, met herkenbare Nederlandse locaties zoals het strand van Zandvoort en de Prinsengracht in Amsterdam.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Omdat we een campagne maakten voor zowel Nederland als Belgi\u00eb, wilden we advertenties cre\u00ebren die beide markten zouden aanspreken. Veel geluksmomenten zijn namelijk vergelijkbaar \u2014 zoals interesse in festivals, borrels na het werk, het strand \u2014 dus deze gebruikten we in beide markten op een vergelijkbare manier.<\/p>\n

Toch zijn er in de uitvoering van de creaties enkele verschillen: in Belgi\u00eb is wielrennen als sport belangrijker, terwijl in Nederland mensen liever ontspannen op een boot \u2014 iets wat in Belgi\u00eb minder gebruikelijk is.<\/p>\n

\u201cWe besloten ook om altijd een \u2018driewoordenrecept\u2019 in de advertenties op te nemen, maar daar zaten wel een paar regels aan vast,\u201d vervolgt Van Brummen. \u201cHet eerste woord beschrijft wat er gebeurt, het tweede woord is de locatie, en het derde woord geeft er een creatieve draai aan.\u201d\u00a0Een voorbeeld daarvan is: \u201csproeier\u201d, \u201cpark\u201d, en \u201czon\u201d (sprinkler, park, zon).<\/p>\n