{"id":706622,"date":"2025-04-20T02:08:31","date_gmt":"2025-04-20T00:08:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=706622"},"modified":"2025-04-19T18:02:22","modified_gmt":"2025-04-19T16:02:22","slug":"webwinkels-nog-onvoldoende-voorbereid-op-nieuwe-wetgeving-17-meer-toegankelijkheidsfouten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/webwinkels-nog-onvoldoende-voorbereid-op-nieuwe-wetgeving-17-meer-toegankelijkheidsfouten\/","title":{"rendered":"Webwinkels onvoldoende voorbereid op nieuwe wetgeving: &#8216;17% meer toegankelijkheidsfouten!&#8217;"},"content":{"rendered":"<div style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/level-level.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/webwinkel-onderzoek-2025-grafiek-2025-vs-nulmeting-1024x581.jpg\" alt=\"Webwinkels nog onvoldoende voorbereid op nieuwe wetgeving: &#039; 17% meer toegankelijkheidsfouten&#039;\" width=\"1024\" height=\"581\" title=\"\"><p class=\"wp-caption-text\">Webwinkels nog onvoldoende voorbereid op nieuwe wetgeving: &#8216; 17% meer toegankelijkheidsfouten&#8217;<\/p><\/div>\n<p class=\"\" data-start=\"68\" data-end=\"453\"><strong>De European Accessibility Act treedt in werking vanaf 28 juni 2025. De\u00a0 e-handelsdiensten, waaronder webwinkels, zijn dan wettelijk verplicht digitaal toegankelijk te zijn \u2013 \u00f3\u00f3k voor mensen met een beperking. De deadline nadert snel, dus het is redelijk om te verwachten dat organisaties inmiddels hun digitale winkels hebben aangepast. Maar is dat ook echt zo?<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"455\" data-end=\"874\">Voor het vierde jaar op rij onderzocht <strong data-start=\"494\" data-end=\"509\">Level Level<\/strong> hoe het staat met de digitale toegankelijkheid van de 15 grootste webwinkels uit de Twinkle100. In totaal zijn 18 stappen binnen het bestelproces getest op toegankelijkheid met het toetsenbord en schermlezers. Ook is gekeken naar fouten in de broncode. De onderzoeken vonden plaats tussen januari en maart 2025 \u2013 eventuele aanpassingen daarna zijn niet meegenomen.<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"\" data-start=\"876\" data-end=\"1069\"><strong data-start=\"876\" data-end=\"892\">De uitkomst?<\/strong> Er zijn verbeteringen, maar we zijn er nog lang niet. Bij 6 van de 15 webwinkels is het nog steeds niet mogelijk om zonder muis een bestelling te plaatsen. Dat moet veranderen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"\" data-start=\"1071\" data-end=\"1579\"><strong data-start=\"1071\" data-end=\"1132\">Webwinkels nog onvoldoende voorbereid op nieuwe wetgeving<\/strong><br data-start=\"1132\" data-end=\"1135\" \/>Een muis gebruiken om online te shoppen is voor veel mensen vanzelfsprekend. Maar voor zo\u2019n \u00e9\u00e9n op de drie Nederlanders met een beperking (bron: Consilium Europa) is dat lang niet altijd het geval. Zij gebruiken alternatieve hulpmiddelen zoals een toetsenbord of schermlezer. Daarom is het cruciaal dat websites goed met deze technologie\u00ebn werken \u2013 anders worden mensen uitgesloten van iets wat voor anderen de normaalste zaak van de wereld is.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1581\" data-end=\"1896\"><strong data-start=\"1581\" data-end=\"1636\">De top 15: wie scoort goed, wie laat steken vallen?<\/strong><br data-start=\"1636\" data-end=\"1639\" \/>Vergeleken met vorig jaar is er lichte vooruitgang. Waar in 2024 bij slechts 7 webwinkels een bestelling zonder muis mogelijk was, zijn dat er in 2025 inmiddels 9. Dat is positief, maar betekent ook dat er nog bij 6 grote webshops belangrijke drempels zijn.<\/p>\n<div class=\"pointer-events-none relative left-[50%]! flex w-[100cqw] translate-x-[-50%] justify-center *:pointer-events-auto\">\n<div class=\"tableContainer horzScrollShadows group relative\"><button class=\"hover:bg-token-main-surface-secondary text-token-text-secondary rounded-lg px-1 py-1 opacity-0 transition-opacity duration-200 group-focus-within:opacity-100 group-hover:opacity-100\"><\/button><\/p>\n<table class=\"min-w-full\" data-start=\"1898\" data-end=\"2527\">\n<thead data-start=\"1898\" data-end=\"1942\">\n<tr data-start=\"1898\" data-end=\"1942\">\n<th data-start=\"1898\" data-end=\"1909\"><strong data-start=\"1900\" data-end=\"1908\">Rang<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"1909\" data-end=\"1929\"><strong data-start=\"1911\" data-end=\"1924\">Webwinkel<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"1929\" data-end=\"1942\"><strong data-start=\"1931\" data-end=\"1940\">Score<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-start=\"1988\" data-end=\"2527\">\n<tr data-start=\"1988\" data-end=\"2032\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"1988\" data-end=\"1999\">1<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"1999\" data-end=\"2019\">Apple<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2019\" data-end=\"2032\">92<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2033\" data-end=\"2077\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2033\" data-end=\"2044\">2<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2044\" data-end=\"2064\">Jumbo<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2064\" data-end=\"2077\">83<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2078\" data-end=\"2122\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2078\" data-end=\"2089\">3<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2089\" data-end=\"2112\">MediaMarkt \/ Zalando<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2112\" data-end=\"2122\">72<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2123\" data-end=\"2167\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2123\" data-end=\"2134\">4<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2134\" data-end=\"2154\">IKEA<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2154\" data-end=\"2167\">71<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2168\" data-end=\"2212\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2168\" data-end=\"2179\">5<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2179\" data-end=\"2199\">bol<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2199\" data-end=\"2212\">69<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2213\" data-end=\"2257\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2213\" data-end=\"2224\">6<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2224\" data-end=\"2244\">Albert Heijn<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2244\" data-end=\"2257\">61<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2258\" data-end=\"2302\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2258\" data-end=\"2269\">7<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2269\" data-end=\"2289\">Wehkamp \/ Amazon<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2289\" data-end=\"2302\">60<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2303\" data-end=\"2347\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2303\" data-end=\"2314\">8<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2314\" data-end=\"2334\">Crisp<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2334\" data-end=\"2347\">59<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2348\" data-end=\"2392\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2348\" data-end=\"2359\">9<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2359\" data-end=\"2379\">H&amp;M \/ belsimpel<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2379\" data-end=\"2392\">58<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2393\" data-end=\"2437\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2393\" data-end=\"2404\">10<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2404\" data-end=\"2424\">Coolblue<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2424\" data-end=\"2437\">54<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2438\" data-end=\"2482\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2438\" data-end=\"2449\">11<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2449\" data-end=\"2469\">HelloFresh<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2469\" data-end=\"2482\">45<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"2483\" data-end=\"2527\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2483\" data-end=\"2494\">12<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2494\" data-end=\"2514\">HEMA<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"2514\" data-end=\"2527\">34<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"\" data-start=\"2529\" data-end=\"2656\"><strong data-start=\"2529\" data-end=\"2578\">Webshops waar bestellen zonder muis w\u00e9l lukt:<\/strong> Apple, Jumbo, MediaMarkt, IKEA, bol, Albert Heijn, Wehkamp, Amazon, belsimpel<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2658\" data-end=\"2749\"><strong data-start=\"2658\" data-end=\"2701\">Webshops waar dit nog steeds n\u00edet lukt:<\/strong> Zalando, Crisp, H&amp;M, Coolblue, HelloFresh, HEMA<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2751\" data-end=\"3137\"><strong data-start=\"2751\" data-end=\"2786\">Schermlezer blijft struikelblok<\/strong><br data-start=\"2786\" data-end=\"2789\" \/>Bij 6 webwinkels kan het bestelproces niet worden afgerond als je een schermlezer gebruikt \u2013 een serieus probleem voor mensen met een visuele beperking. Zelfs bij webshops waar navigatie met alleen het toetsenbord lukt, kan het misgaan zodra een schermlezer wordt ingezet. Schermlezertoegankelijkheid blijft daarmee een van de grootste uitdagingen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3139\" data-end=\"3254\"><strong data-start=\"3139\" data-end=\"3181\">Wie maakt stappen \u2013 en wie juist niet?<\/strong><br data-start=\"3181\" data-end=\"3184\" \/>De vergelijking met eerdere jaren laat opvallende ontwikkelingen zien:<\/p>\n<div class=\"pointer-events-none relative left-[50%]! flex w-[100cqw] translate-x-[-50%] justify-center *:pointer-events-auto\">\n<div class=\"tableContainer horzScrollShadows group relative\"><button class=\"hover:bg-token-main-surface-secondary text-token-text-secondary rounded-lg px-1 py-1 opacity-0 transition-opacity duration-200 group-focus-within:opacity-100 group-hover:opacity-100\"><\/button><\/p>\n<table class=\"min-w-full\" data-start=\"3256\" data-end=\"3755\">\n<thead data-start=\"3256\" data-end=\"3305\">\n<tr data-start=\"3256\" data-end=\"3305\">\n<th data-start=\"3256\" data-end=\"3272\"><strong data-start=\"3258\" data-end=\"3271\">Webwinkel<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"3272\" data-end=\"3305\"><strong data-start=\"3274\" data-end=\"3303\">Verschil t.o.v. nulmeting<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-start=\"3356\" data-end=\"3755\">\n<tr data-start=\"3356\" data-end=\"3405\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3356\" data-end=\"3373\">MediaMarkt<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3373\" data-end=\"3405\">+41<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3406\" data-end=\"3455\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3406\" data-end=\"3423\">Jumbo<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3423\" data-end=\"3455\">+28<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3456\" data-end=\"3505\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3456\" data-end=\"3473\">Wehkamp<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3473\" data-end=\"3505\">+17<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3506\" data-end=\"3555\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3506\" data-end=\"3523\">Zalando<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3523\" data-end=\"3555\">+8<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3556\" data-end=\"3605\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3556\" data-end=\"3573\">H&amp;M<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3573\" data-end=\"3605\">\u201325<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3606\" data-end=\"3655\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3606\" data-end=\"3623\">HelloFresh<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3623\" data-end=\"3655\">\u201325<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3656\" data-end=\"3705\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3656\" data-end=\"3673\">Coolblue<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3673\" data-end=\"3705\">\u201318<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"3706\" data-end=\"3755\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3706\" data-end=\"3723\">HEMA<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"3723\" data-end=\"3755\">\u201312<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"\" data-start=\"3757\" data-end=\"3986\">MediaMarkt, Jumbo en Wehkamp tonen dat vooruitgang mogelijk is. De toegankelijkheid van hun websites is zichtbaar verbeterd. Dat is niet alleen technisch belangrijk, maar ook een teken van maatschappelijke verantwoordelijkheid.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3988\" data-end=\"4221\"><strong data-start=\"3988\" data-end=\"4041\">Joren Neef, Hoofd Digital bij MediaMarkt Benelux:<\/strong><br data-start=\"4041\" data-end=\"4044\" \/>\u201cToegankelijkheid is voor ons geen verplichting, maar een kans om iedereen een gelijkwaardige online ervaring te bieden. We blijven bouwen aan een inclusieve digitale omgeving.\u201d<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4223\" data-end=\"4441\">Aan de andere kant laten onder meer HEMA, H&amp;M en HelloFresh juist een flinke terugval zien. Dat is zorgwekkend \u2013 niet alleen met het oog op wetgeving, maar vooral omdat mensen daardoor letterlijk worden buitengesloten.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4443\" data-end=\"4657\"><strong data-start=\"4443\" data-end=\"4487\">Larissa Klaassen, paralympisch kampioen:<\/strong><br data-start=\"4487\" data-end=\"4490\" \/>\u201cToegankelijke websites zijn geen luxe, maar noodzaak. Het wordt tijd dat bedrijven hun verantwoordelijkheid nemen \u2013 niet alleen omdat het moet, maar omdat het hoort.\u201d<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4659\" data-end=\"4815\"><strong data-start=\"4659\" data-end=\"4692\">Kleine fouten, grote gevolgen<\/strong><br data-start=\"4692\" data-end=\"4695\" \/>Digitale toegankelijkheid staat nooit stil. Een update kan een eerder toegankelijke website ineens ontoegankelijk maken.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4817\" data-end=\"4847\">Voorbeelden uit het onderzoek:<\/p>\n<ul data-start=\"4849\" data-end=\"5147\">\n<li class=\"\" data-start=\"4849\" data-end=\"4944\">\n<p class=\"\" data-start=\"4851\" data-end=\"4944\"><strong data-start=\"4851\" data-end=\"4872\">Toetsenbordvallen<\/strong> bij Albert Heijn, HelloFresh en Amazon blokkeren de gebruiker volledig.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"4945\" data-end=\"5028\">\n<p class=\"\" data-start=\"4947\" data-end=\"5028\"><strong data-start=\"4947\" data-end=\"4971\">Onaangepaste CAPTCHA<\/strong> op Coolblue maakt accountaanmaak onmogelijk zonder muis.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"5029\" data-end=\"5147\">\n<p class=\"\" data-start=\"5031\" data-end=\"5147\"><strong data-start=\"5031\" data-end=\"5051\">Cookiebanner bug<\/strong> bij bol dwingt de gebruiker eerst de hele pagina te doorlopen voordat deze gesloten kan worden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"5149\" data-end=\"5262\">Zulke fouten zijn vaak eenvoudig te voorkomen \u2013 mits toegankelijkheid standaard wordt meegenomen bij \u00e9lke update.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"5264\" data-end=\"5619\"><strong data-start=\"5264\" data-end=\"5309\">Eenvoudige verbeteringen met groot effect<\/strong><br data-start=\"5309\" data-end=\"5312\" \/>HEMA en belsimpel missen een zichtbare focusindicator, essentieel voor toetsenbordgebruikers.<br data-start=\"5405\" data-end=\"5408\" \/>H&amp;M biedt geen skiplink, wat navigeren bemoeilijkt.<br data-start=\"5459\" data-end=\"5462\" \/>IKEA geeft niet duidelijk aan welke formulier-velden verplicht zijn.<br data-start=\"5530\" data-end=\"5533\" \/>Dergelijke aanpassingen kosten weinig tijd, maar verbeteren de gebruikservaring enorm.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"5621\" data-end=\"5649\"><strong data-start=\"5621\" data-end=\"5649\">E\u00e9n jaar, groot verschil<\/strong><\/p>\n<div class=\"pointer-events-none relative left-[50%]! flex w-[100cqw] translate-x-[-50%] justify-center *:pointer-events-auto\">\n<div class=\"tableContainer horzScrollShadows group relative\"><button class=\"hover:bg-token-main-surface-secondary text-token-text-secondary rounded-lg px-1 py-1 opacity-0 transition-opacity duration-200 group-focus-within:opacity-100 group-hover:opacity-100\"><\/button><\/p>\n<table class=\"min-w-full\" data-start=\"5651\" data-end=\"5951\">\n<thead data-start=\"5651\" data-end=\"5693\">\n<tr data-start=\"5651\" data-end=\"5693\">\n<th data-start=\"5651\" data-end=\"5667\"><strong data-start=\"5653\" data-end=\"5666\">Webwinkel<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"5667\" data-end=\"5693\"><strong data-start=\"5669\" data-end=\"5691\">Verschil 2024\u20132025<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-start=\"5737\" data-end=\"5951\">\n<tr data-start=\"5737\" data-end=\"5779\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5737\" data-end=\"5754\">Wehkamp<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5754\" data-end=\"5779\">+18<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"5780\" data-end=\"5822\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5780\" data-end=\"5797\">Zalando<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5797\" data-end=\"5822\">+16<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"5823\" data-end=\"5865\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5823\" data-end=\"5840\">belsimpel<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5840\" data-end=\"5865\">+16<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"5866\" data-end=\"5908\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5866\" data-end=\"5883\">HelloFresh<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5883\" data-end=\"5908\">\u201319<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"5909\" data-end=\"5951\">\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5909\" data-end=\"5926\">Coolblue<\/td>\n<td class=\"max-w-[calc(var(--thread-content-max-width)*2\/3)]\" data-start=\"5926\" data-end=\"5951\">\u20139<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"\" data-start=\"5953\" data-end=\"6140\">Zalando, belsimpel en Wehkamp bewijzen dat er in een jaar tijd veel mogelijk is. Bij deze webshops was het vorig jaar nog niet mogelijk om zonder muis een bestelling te plaatsen \u2013 nu w\u00e9l.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"6142\" data-end=\"6280\"><strong data-start=\"6142\" data-end=\"6169\">Julien Slijan, Zalando:<\/strong><br data-start=\"6169\" data-end=\"6172\" \/>\u201cWe bouwen aan een organisatiecultuur die toegankelijkheid vanaf het begin meeneemt: \u2018Inclusive by design\u2019.\u201d<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"6282\" data-end=\"6690\"><strong data-start=\"6282\" data-end=\"6321\">Slechte toegankelijkheid kost omzet<\/strong><br data-start=\"6321\" data-end=\"6324\" \/>Toegankelijkheidsfouten zoals verkeerde tabvolgorde, niet-labellende formuliervelden of onduidelijke prijsinformatie kunnen leiden tot gefrustreerde klanten \u2013 en gemiste inkomsten. Volgens schattingen van Thuiswinkel.org, Betaalvereniging Nederland en Level Level verliezen Nederlandse webwinkels jaarlijks zo\u2019n <strong data-start=\"6636\" data-end=\"6659\">\u20ac 4,2 miljard omzet<\/strong> door ontoegankelijke websites.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"6692\" data-end=\"6885\"><strong data-start=\"6692\" data-end=\"6725\">ACM gaat handhaven vanaf juni<\/strong><br data-start=\"6725\" data-end=\"6728\" \/>Vanaf juni 2025 houdt de Autoriteit Consument &amp; Markt toezicht op naleving van de toegankelijkheidswetgeving. Webwinkels die niet voldoen, riskeren sancties.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"6887\" data-end=\"7038\"><strong data-start=\"6887\" data-end=\"6916\">\u00d6zlem Sehirli-Kaya (ACM):<\/strong><br data-start=\"6916\" data-end=\"6919\" \/>\u201cDigitale toegankelijkheid is essentieel voor inclusieve markten. Wij gaan actief controleren en treden op waar nodig.\u201d<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"7040\" data-end=\"7404\"><strong data-start=\"7040\" data-end=\"7073\">Top 300 webwinkels: rode vlag<\/strong><br data-start=\"7073\" data-end=\"7076\" \/>Level Level voerde ook een automatische scan uit bij de 300 grootste Nederlandse webshops. Resultaat: <strong data-start=\"7178\" data-end=\"7214\">17% meer toegankelijkheidsfouten<\/strong> dan vorig jaar. Dat is een alarmerend signaal, zeker zo kort voor de ingang van de wet. Gelukkig zijn de meeste fouten relatief eenvoudig op te lossen \u2013 mits organisaties n\u00fa in actie komen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"7406\" data-end=\"7587\"><strong data-start=\"7406\" data-end=\"7441\">De tijd om te verbeteren is nu.<\/strong> Toegankelijkheid is geen extraatje, maar de basis voor een inclusieve, gebruiksvriendelijke \u00e9n succesvolle digitale winkelervaring voor iedereen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":706623,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5444,6447],"tags":[1734],"class_list":["post-706622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-onderzoek-cijfer-rapporten","category-plus-online-digital-marketing-nieuws-trends","tag-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/706622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=706622"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/706622\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/706623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=706622"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=706622"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=706622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}