{"id":579965,"date":"2019-11-14T12:12:12","date_gmt":"2019-11-14T11:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=579965"},"modified":"2019-11-13T10:36:19","modified_gmt":"2019-11-13T09:36:19","slug":"onderzoek-dalend-vertrouwen-in-de-sociale-media-en-meer-instituties","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/onderzoek-dalend-vertrouwen-in-de-sociale-media-en-meer-instituties\/","title":{"rendered":"[Onderzoek] ‘Dalend vertrouwen in de sociale media en meer instituties’ #vraagtekens"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Uit drie onderzoeken die Newcom (met hun Media Vertrouwensmonitor, release oktober 2019<\/em>) in 2018 deed naar het vertrouwen van mensen in (moderne) media, blijkt een tendens van een dalend vertrouwen in de media.Trouw en de Volkskrant behoren tot de drie meest vertrouwde kranten in Nederland. Zij zijn koplopers in een categorie die het qua vertrouwen goed doet: kranten genieten het vertrouwen van maar liefst 57 procent van de Nederlanders. De hoge score steekt schril af bij het dalende vertrouwen in sociale\u00a0 media en tal van instituties.\u00a0 \u00a0<\/strong><\/p>\n

De tendens<\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Als we\u00a0 kijken naar het vertrouwen (gemeten over\u00a0 het jaar 2018) dan\u00a0 laat de genoemde monitor een overall dalend\u00a0 vertrouwen in de\u00a0 media zien.<\/p>\n

Het vertrouwen in Trouw en Volkskrant ligt boven het gemiddelde van landelijke dagbladen. Het AD zit onder de benchmark maar boven de concurrentie.<\/p><\/blockquote>\n

Onderzoeker Newcom initieerde in 2019 de Media Vertrouwensmonitor<\/em> en betrok hierbij bijna 3200 respondenten om inzicht te krijgen in:<\/p>\n

    \n
  • Het vertrouwen in divers titels.<\/li>\n
  • De onderliggende waarden en stellingen die ten grondslag liggen aan het vertrouwen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Het tweeledig doel van het onderzoek:<\/p>\n

      \n
    • Inzicht in vertrouwen in landelijke en regionale dagbladen en opiniebladen onder de Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder.<\/li>\n
    • \u00a0Vergelijking met de benchmark van landelijke en regionale dagbladen en opiniebladen.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"\"<\/p>\n

      Opvallend is dat het\u00a0 kwantitatief onderzoek\u00a0 bevestigt wat wij doorgaans vermoeden, zie grafiek hierboven. Zo\u00a0 \u00a0geniet de VK , Trouw en\u00a0 Het Parool een\u00a0 \u00a0goede\u00a0 \u00a0dosis\u00a0 van\u00a0 vertrouwen\u00a0 onder hun lezer.\u00a0 Het AD\u00a0 zit\u00a0 \u00a0net onder het landelijk gemeten\u00a0 \u00a0gemiddelde.<\/p>\n

      Het AD geniet meer vertrouwen dan\u00a0 \u00a0De Telegraaf.<\/p><\/blockquote>\n

      De verschillen zijn echter klein\u00a0 \u00a0en\u00a0 \u00a0vraag\u00a0 \u00a0blijft hoe je\u00a0 \u00a0het vertrouwen\u00a0 \u00a0in\u00a0 \u00a0media\u00a0 \u00a0objectief meet.\u00a0 \u00a0Hard is\u00a0 \u00a0de\u00a0 \u00a0opdeling die het onderzoek\u00a0 maakt in\u00a0 \u00a0‘ kwaliteitstitels’\u00a0 \u00a0en\u00a0 \u00a0 ‘populaire titels’.\u00a0 \u00a0 Het lijkt dat\u00a0 \u00a0deze\u00a0 \u00a0twee\u00a0 \u00a0niet samen kunnen.\u00a0 \u00a0Trouw\u00a0 \u00a0 (Persgroep) lijkt het\u00a0 \u00a0 ‘vaakst gelezen’,\u00a0 \u00a0 maar NRC\u00a0 \u00a0(niet van de Persgroep),\u00a0 \u00a0 is het\u00a0 \u00a0 ‘meest vertrouwd’, lezers belonen het NRC zeer hoog met een 8,4.\u00a0 \u00a0Het Parool\u00a0 \u00a0scoort\u00a0 \u00a0goed\u00a0 \u00a0op\u00a0 \u00a0‘eerlijkheid’, aldus\u00a0 \u00a0het\u00a0 onderzoek.<\/p>\n

      Kijkend naar onderliggende waarden (zie\u00a0 \u00a0het doel van het onderzoek), dan scoort\u00a0 \u00a0het\u00a0 \u00a0NRC\u00a0 \u00a0 Handelsblad\u00a0 (net als\u00a0 De Telegraaf\u00a0 van\u00a0 Het Mediahuis)\u00a0 hoger\u00a0 \u00a0dan\u00a0 \u00a0 de\u00a0 Volkskrant (imago).\u00a0 \u00a0Verder\u00a0 \u00a0lijkt het\u00a0 \u00a0AD als populaire\u00a0 \u00a0titel\u00a0 \u00a0op\u00a0 \u00a0gewaardeerde\u00a0 \u00a0waarden\u00a0 \u00a0 De Telegraaf\u00a0 \u00a0te\u00a0 verslaan.<\/p>\n

      Gemis in het onderzoek en\u00a0 \u00a0onduidelijke opzet<\/h2>\n

      Het onderzoek mist wat nuance;\u00a0 \u00a0we hebben immers\u00a0 \u00a0online\u00a0 lezers,\u00a0 \u00a0de\u00a0 \u00a0‘papieren’\u00a0 \u00a0lezers\u00a0 \u00a0 en daarbij\u00a0 \u00a0lezers\u00a0 \u00a0 die betalen voor de content maar ook lezers\u00a0 \u00a0die\u00a0 \u00a0crossmediaal\u00a0 \u00a0 het\u00a0 \u00a0nieuws\u00a0 \u00a0gratis\u00a0 \u00a0newsjacken.\u00a0 \u00a0We mogen\u00a0 kort-door-de-bocht\u00a0 concluderen dat betaalde abonnees hun medium meer vertrouwen\u00a0 dan de ‘nieuws leechers’. Waar\u00a0 \u00a0het onderzoek\u00a0 \u00a0zegt\u00a0 \u00a0een\u00a0 \u00a0‘verdieping’\u00a0 \u00a0aan\u00a0 \u00a0te brengen,\u00a0 \u00a0missen\u00a0 \u00a0we\u00a0 \u00a0waarmee\u00a0 \u00a0en\u00a0 \u00a0hoe\u00a0 \u00a0(rubrieken\/(lokale) nieuwsgaring \/journalistieke\u00a0 \u00a0kwaliteit\/tone of\u00a0 voice)\u00a0 de\u00a0 scores\u00a0 tot stand\u00a0 zijn gekomen.\u00a0 Welke rubrieken worden per\u00a0 \u00a0medium\u00a0 bijvoorbeeld\u00a0 \u00a0het meest vertrouwend cq.\u00a0 \u00a0gelezen?\u00a0 \u00a0 Een logische\u00a0 \u00a0scheiding\u00a0 \u00a0in het\u00a0 \u00a0onderzoek\u00a0 \u00a0zou\u00a0 \u00a0een\u00a0 verdieping\u00a0 \u00a0kunnen zijn in\u00a0 \u00a0 ‘vertrouwen in het medium’\u00a0 \u00a0afgezet\u00a0 tegen\u00a0 \u00a0‘het\u00a0 \u00a0vertrouwen\u00a0 \u00a0 in\u00a0 \u00a0de\u00a0 journalistiek’.\u00a0 \u00a0 \u00a0Ook de periode roept\u00a0 vragen op; waarom is dit een\u00a0 vertrouwensmonitor 2019\u00a0 \u00a0als\u00a0 \u00a0 er tot\u00a0 november 2018 is gemeten? En\u00a0 wat\u00a0 \u00a0is\/was\u00a0 de weging van de positionering\u00a0 van het medium? En waar\u00a0 zijn\u00a0 \u00a0populaire\u00a0 \u00a0online\u00a0 \u00a0platformen\u00a0 \u00a0als Nu.nl?<\/em><\/p>\n

      Ook de\u00a0 \u00a0lijn\u00a0 \u00a0dat\u00a0 \u00a0het\u00a0 vertrouwen\u00a0 \u00a0in\u00a0 \u00a0sociale media afneemt\u00a0 verdient\u00a0 \u00a0een betere\u00a0 \u00a0toelichting naar platform en\u00a0 \u00a0het\u00a0 \u00a0gebruik\u00a0 \u00a0door\u00a0 \u00a0de\u00a0 \u00a0respondenten\u00a0 \u00a0van\u00a0 \u00a0dit\u00a0 \u00a0onderzoek,\u00a0 denk hierbij ook aan de jongeren die massaal YouTube als informatiebron gebruiken en zich laten voeden door influencers.\u00a0 \u00a0Wat tevens\u00a0 opvalt is dat de periode van onderzoek en conclusietrekking\u00a0 in een periode van veel ‘Facebookschandalen’ plaatsvond. Ook\u00a0 \u00a0 de vraag\u00a0 \u00a0in\u00a0 \u00a0hoeverre\u00a0 \u00a0de\u00a0 \u00a0respondenten\u00a0 \u00a0het\u00a0 \u00a0‘commercieel belang’\u00a0 \u00a0van een\u00a0 \u00a0mediumtype\u00a0 \u00a0 kunnen\u00a0 \u00a0doorzien net als\u00a0 \u00a0het\u00a0 \u00a0verschijnsel\u00a0 \u00a0‘fakenews’.\u00a0 \u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      ...<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":579966,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5444,6447,2877],"tags":[19,6839,102,56,1875],"class_list":["post-579965","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-onderzoek-cijfer-rapporten","category-plus-online-digital-marketing-nieuws-trends","category-opvallend-2","tag-media","tag-newcom","tag-onderzoek","tag-sociale-media","tag-vertrouwen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/579965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=579965"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/579965\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/579966"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=579965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=579965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=579965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}