{"id":449258,"date":"2017-03-14T11:25:48","date_gmt":"2017-03-14T10:25:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=449258"},"modified":"2017-03-14T12:01:01","modified_gmt":"2017-03-14T11:01:01","slug":"3-x-de-roi-van-employee-advocacy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/3-x-de-roi-van-employee-advocacy\/","title":{"rendered":"3 x de ROI van Employee Advocacy"},"content":{"rendered":"

\"ROI_Employee_Advocacy.png\"<\/strong><\/p>\n

Employee advocacy gaat over het enthousiasmeren, activeren en faciliteren van medewerkers om waardevolle content te delen binnen hun eigen sociale netwerken. Medewerkers laten op deze manier zien dat ze weten waar ze het over hebben en informeren zo eenvoudig hun netwerk over interessante ontwikkelingen. Het is een vorm van communicatie en een steeds belangrijker wordend onderdeel van de sales- en marketingstrategie.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Effectief<\/h2>\n

Employee Advocacy is een effectieve manier om je omzet te verhogen.\u00a0Maar het kan een hele uitdaging zijn om de organisatie te overtuigen om ermee aan de slag te gaan. De meeste marketeers en sales managers zijn zich wel bewust van de enorme amplificatie die ze met employee advovacy kunnen bereiken. Maar het blijft vaak onduidelijk wat de investering nou precies oplevert onderaan de streep. In dit artikel licht ik de\u00a0ROI van Employee Advocacy toe,\u00a0ge\u00efllustreerd met enkele voorbeelden.<\/p>\n

Bespaar tijd met een Employee Advocacy tool<\/h2>\n

De tool die ik in dit voorbeeld gebruik voor Employee Advocacy is de Curation Hub<\/a>\u00a0van HowardsHome. In de Curation Hub, die met content wordt gevoed door slimme technologie, zet een content curator relevante content klaar voor ambassadeurs (de deelnemende collega’s) om te delen. Deze ambassadeurs kunnen vervolgens\u00a0met \u00e9\u00e9n druk op de knop de speciaal voorgesorteerde content op hun eigen sociale netwerken plaatsen. Een handeling die van hen nog geen 5 minuten per dag vraagt.<\/p>\n

Hoeveel clicks genereert Employee Advocacy gemiddeld?<\/h2>\n

Afgelopen jaren zijn de behaalde resultaten van de HowardsHome Curation Hub voor Employee Advocacy uitgebreid gemeten en geanalyseerd. Het gemiddeld aantal clicks per url dat een Curation Hub genereert is 55.<\/p>\n

Uitgaande van een leadconversie van 5% waarvan 2% converteert naar customer (bron HubSpot<\/a>) heb je 1000 clicks nodig om 50 leads converteren en 1 klant te contracteren. En deze 1000 clicks kun je terugvoeren naar 20 url’s.<\/p>\n

<\/div>\n
\"HowardsHome_Curation_Hub_Employee_Advocacy_ROI.png\"<\/div>\n
\n

Bron: HubSpot en HowardsHome<\/em><\/p>\n

Reken je dit door met het gemiddeld aantal clicks met een Employee Advocacy Programma dan converteer je met 20 url’s, die uiteraard eenzelfde conversie vertegenwoordigen, als volgt:<\/p>\n

20 url’s x 55 clicks = 1100 clicks x 5% = 55 leads x 2% = 1,1 customer<\/strong><\/p>\n

Dat is een keurige conversie op een minimale\u00a0inspanning van de deelnemers.<\/p>\n

Clicks inkopen versus eigen ambassadeurs<\/h2>\n

Het is ook interessant om te berekenen hoeveel geld je bespaart met de inzet van een Employee Advocacy Programma. Om een idee te krijgen van de waarde van de inzet van medewerkers als ambassadeurs kun je gesponsorde posts op sociale media afzetten tegen het aantal clicks dat medewerkers genereren binnen hun eigen sociale netwerken.<\/p>\n

\"\"<\/h3>\n

Paid Social versus Employee Advocacy<\/h3>\n

In dit voorbeeld gebruik ik cijfers uit de Employee Advocacy tool van HowardsHome (Curation Hub voor Employee Advocacy<\/a>)<\/strong>\u00a0waarbinnen 8 collega’s actief zijn als ambassadeur.<\/p>\n

Uit de statistieken blijkt dat zij\u00a0de afgelopen maand 5.045<\/strong> clicks via Twitter genereerden.\u00a0Stel dat het gemiddelde bedrag dat je per click op Twitter spendeert \u20ac 1,50 is. Dan heb je het volgende bedrag bespaard:<\/p>\n

5.045 clicks x \u20ac 1,50 cpc = \u20ac 7.567,50<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Dat is niet verkeerd.<\/div>\n
<\/div>\n
Ook voor Facebook en LinkedIn kun je zo een berekening maken van wat je bespaart. Houd er dan rekening mee dat de cpc sterk kan varieren afhankelijk van het doel van de campagne, de gekozen doelgroep, de trefwoorden, de geselecteerde interesses etc etc.<\/div>\n

AdWords versus Employee Advocacy<\/h3>\n

Een andere manier om de waarde van Employee Advocacy uit te drukken is door een vergelijking te maken met de kosten van een Google AdWords campagne.<\/p>\n

In totaal zijn er afgelopen maand via het Employee Advocacy programma 7.475<\/strong> clicks gemeten. Vermenigvuldig dit met de gemiddelde cost per click op AdWords. Stel dat bedrag is \u20ac 0,50 cpc, dan heb je bespaard:<\/p>\n

7.475 clicks x \u20ac 0,50 cpc = \u20ac 3.737,50<\/strong><\/p>\n

Dit zijn serieuze bedragen die je met een relatief klein Employee Advocacy team al kunt besparen. Reken deze ROI metrics door naar wanneer er 20, 100 of nog meer ambassadeurs deelnemen.\u00a0Dat is nog eens ROI!<\/p>\n

Heldere doelstellingen en een strategie<\/h2>\n

Natuurlijk zijn er voordat je start\u00a0met een eigen Employee Advocacy programma een aantal randvoorwaarden<\/a> waar deelnemers en de organisatie aan moeten voldoen. Start ook niet zonder een plan.<\/p>\n

Dit artikel werd eerder gepubliceerd op HowardsHome Blog<\/a>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

...<\/p>\n","protected":false},"author":179,"featured_media":449259,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3758,3,1],"tags":[],"class_list":["post-449258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contentmarketing-online-digital-marketing-nieuws","category-social-media-strategie","category-algemeen-nieuws"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/179"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=449258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449258\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/449259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=449258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=449258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=449258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}