{"id":427811,"date":"2016-11-10T08:08:56","date_gmt":"2016-11-10T07:08:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/?p=427811"},"modified":"2016-11-09T15:00:37","modified_gmt":"2016-11-09T14:00:37","slug":"event-inspirerend-programma-tijdens-social-service-congres-2016-1-december-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/event-inspirerend-programma-tijdens-social-service-congres-2016-1-december-2016\/","title":{"rendered":"[Event] Inspirerend programma tijdens Social Service Congres 2016 1 december 2016"},"content":{"rendered":"

\"livemed-7\"<\/p>\n

Het Social Service Congres<\/em> op 1 december 2016 staat in het teken van het in beeld brengen van je klanten. Start met luisteren! Zo kun je op elk moment in de customer journey de juiste service bieden. Verzamelde data over jouw klanten kun je gebruiken om hen beter te helpen. Op 1 december krijg je antwoord op vragen als \u2018hoe kun je alles afstemmen op de persoonlijke behoefte van je klant?\u2019 en \u2018hoe kun je nieuwe technologie\u00ebn inzetten?\u2019<\/p>\n

Toonaangevend<\/h1>\n

Verschillende toonaangevende bedrijven op het gebied van social service delen hun kennis. Zo vertelt KPN over de klant die steeds meer persoonlijke aandacht wil, deelt KLM hoe ze gebruik maken van \u2018bots\u2019 en artificial intelligence in hun social service en geeft Lidl haar visie op hoe je klanten \u00e9cht kunt helpen. Kortom, een vol programma om jouw social service te optimaliseren. Doe inspiratie op en krijg jouw klant \u00e9cht in beeld!<\/p>\n

Bekijk hier het volledige programma <\/u><\/a><\/p>\n

Bestel direct je kaarten <\/u><\/a><\/p>\n

Url:<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

...<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":427813,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-427811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen-nieuws"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/427811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=427811"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/427811\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/427813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=427811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=427811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=427811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}