{"id":150616,"date":"2013-09-29T21:21:42","date_gmt":"2013-09-29T19:21:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialmediasocialmedia.nl\/strategie_nieuws\/?p=150616"},"modified":"2013-09-29T21:13:49","modified_gmt":"2013-09-29T19:13:49","slug":"bever-wint-multichannel-award-2013-multichannel-is-overleven-retailer-award","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/bever-wint-multichannel-award-2013-multichannel-is-overleven-retailer-award\/","title":{"rendered":"Bever wint Multichannel Award 2013 &#8216;Multichannel is overleven&#8217; #retailer #award"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-150617\" alt=\"2998\" src=\"http:\/\/www.socialmediasocialmedia.nl\/strategie_nieuws\/wp-content\/uploadsnieuwssocial\/2013\/09\/2998.jpg\" width=\"550\" height=\"640\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Retailer Bever heeft 26 september 2013 de Multichannel Award 2013 in ontvangst genomen. Deze \u00a0prijs werd tijdens\u00a0<a href=\"http:\/\/www.shoppingtoday.nl\/\" target=\"_blank\">Shopping Today<\/a>\u00a0door Wijnand Jongen, de directeur van Thuiswinkel.org, uitgereikt.\u00a0\u2018Bever wint deze prijs, omdat het op verschillende vlakken een voorbeeld is voor andere retailers\u2019, zei Jongen tijdens de uitreiking van de prijs. \u2018Online bestellingen kunnen bij Bever direct geruild of geretourneerd worden in de fysieke winkels. De snelheid waarmee dat wordt geregeld is onge\u00ebvenaard. Ook krijgen klanten bij elke bestelling een notificatie via bijvoorbeeld de e-mail als deze gereed is. Daarbij kunnen klanten online de winkelvoorraden van de fysieke vestigingen bekijken en zijn Bever\u2019s cadeaukaarten zowel offline als online te gebruiken.\u00a0<!--more--><\/p>\n<p><b>Multichannel is overleven<br \/>\n<\/b><br \/>\nNieuwenhuys, CEO van Bever, vertelde vanmiddag het een grote eer te vinden om de Multichannel Award in ontvangst te nemen. \u2018We startten een aantal jaar geleden met de mening dat we geen online shop nodig hadden om te kunnen groeien. Maar we weten nu dat multichannel van belang is om te kunnen overleven\u2019, aldus Nieuwenhuys.<\/p>\n<p><strong>Belangrijke zaken<\/strong><\/p>\n<p>Nieuwenhuys: \u2018Er zijn vier belangrijke zaken die Bever momenteel goed op orde heeft. We startten met een puur geloof in multichannel en luisteren naar de klant. Twee: we hebben een goede strategie uitgedacht, drie: we hebben voldoende expertise in huis gehaald op alle gebieden en vier: we hebben onze cultuur gevoed met multichannel. Dat wil zeggen dat we alle achthonderd medewerkers die ook in onze fysieke winkel werken hebben overtuigd van het succes van multichannel. Multichannel moet de beste vriend zijn van elke retailer.\u2019<\/p>\n<p><b>Global E-commerce Summit 2014<br \/>\n<\/b><br \/>\nBever ontvangt naast de titel \u2018Beste Multichannel retailer van 2013\u2019 een ticket naar de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.e-commercesummit.com\/\" target=\"_blank\">Global E-commerce Summit<\/a>\u00a02014 in Barcalona. De keten is aangemeld voor de European E-commerce Awards die Ecommerce Europe in juni 2014 uitreikt.<\/p>\n<p><strong>Click &amp; collect<\/strong><\/p>\n<p>Bever startte begin 2013 met click &amp; collect in al zijn vestigingen. De keten wil dat producten \u2018always available\u2019 zijn voor zijn klanten. \u2018We converteren webshoppers naar de winkels&#8217;, aldus Nieuwenhuys. Mochten winkelbezoekers een product niet vinden, dan kunnen ze het aan de hand van een medewerker online bestellen, om het later op te pikken of binnen 48 uur thuis te laten bezorgen door PostNL.<\/p>\n<p><b>Verkopen bij De Bijenkorf en wandelen<br \/>\n<\/b><br \/>\nOok startte Bever dit jaar voor het eerst met het verkopen van zijn producten via een\u00a0<a href=\"http:\/\/twinklemagazine.nl\/nieuws\/2013\/01\/bever-krijgt-plek-in-webwinkel-en-warenhuizen-de-bijenkorf\/\" target=\"_blank\">andere retailer<\/a>, namelijk De Bijenkorf. De artikelen van het retailbedrijf zijn zowel in de fysieke winkels in Amsterdam en Rotterdam van de warenhuisketen als in de webshop te vinden. Bever verkoopt er geen klimspullen, maar wel vijf kledingmerken, schoenen, tassen en rugzakken.\u00a0Nieuwenhuys: \u2018Het gaat om wandelen, reizen en avonturen voor klanten met een bovengemiddeld inkomen, een hoge opleiding en interesse in merken. Die lopen rond in De Bijenkorf.\u2019<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Via Twinkle<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":150617,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,2877],"tags":[],"class_list":["post-150616","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen-nieuws","category-opvallend-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150616","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=150616"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150616\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media\/150617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=150616"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=150616"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=150616"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}