{"id":137194,"date":"2013-08-03T08:47:56","date_gmt":"2013-08-03T06:47:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialmediasocialmedia.nl\/strategie\/nieuws\/tools\/events\/workshops\/training\/hr\/media\/?p=137194"},"modified":"2013-08-03T12:48:45","modified_gmt":"2013-08-03T10:48:45","slug":"vacature-database-marketeer-bij-kpn-te-den-haag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/vacature-database-marketeer-bij-kpn-te-den-haag\/","title":{"rendered":"#vacature Database Marketeer bij KPN te Den Haag"},"content":{"rendered":"<p><em>Het team Database Marketing is verantwoordelijk voor het opzetten en beheren van alle &#8216;below the line&#8217;-outbound campagnes in de consumentenmarkt (Residential en Mobile) via de kanalen telemarketing, direct mail, email- en SMS-marketing en door-to-door. Hierin wordt nauw samengewerkt met marketing- en distributiemanagement afdelingen van Residential en Mobile (KPN, HI, Telfort)<\/em><\/p>\n<p><em>Als database marketeer ben je onderdeel van een campagne team, waarin ook een Marketeer, Channel manager en Analist zitten. Jij bent analytisch sterk en in staat om gegeven de complexe data en campagne doelstelling het campagne team te adviseren over de beste doelgroep selectie. Vervolgens bouw je de campagne in het campagne management systeem en lever je de selectie uit. Je bent nauw betrokken bij het gehele campagne proces van idee fase tot en met\u00a0evaluatie en hebt hierbinnen contact met zowel interne als externe partijen voor een optimale campagne keten performance. Hiermee draag je bij aan het behalen van de marketing en sales doelstellingen op marktaandeel en klantwaarde. Binnen deze functie is volop ruimte om jezelf te ontplooien en te ontwikkelen.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Over de afdeling:<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>Database Marketing is onderdeel van de Customer Management afdeling van Residential, maar werkt voor de merken KPN, HI en Telfort van Residential en Mobiel. Naast Retail, Inbound en KPN.com is het Outbound kanaal een belangrijk verkoopkanaal. Door middel van goede klantselecties in combinatie met de juiste proposities benaderen wij proactief potenti\u00eble en bestaande klanten.<\/em><\/p>\n<p><em>Het vakgebied Campaigning is volop in ontwikkeling. De klant verwacht dat hij (h)erkend wordt in alle kanalen en dat het aanbod is afgestemd op zijn individuele behoefte. Bovendien zorgt een verscherping van de privacy- en telecomwetgeving en de opkomt van nieuwe campagne kanalen zoals social media en apps de komende jaren voor een verschuiving van traditioneel outbound campagnes naar andere kanalen, waaronder Online.<\/em><\/p>\n<p><em>Uitdagingen binnen KPN zijn om campagnes steeds meer te baseren op real time events bij de klant, het ontwikkelen van Lifecycle programma\u2019s gericht op klantbehoud, integratie van vast en Mobiel (KPN Compleet), kleinschalige campagnes voor Regionale Marketing en integratie met andere kanalen (Multi Channel campagnes).<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Wat ga je doen:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Het ontwikkelen, bouwen en beheren van de outbound-campagnes in de consumentenmarkt. Wekelijks realiseren en uitleveren van de klantselecties voor de aan jou toegewezen campagnes.<\/em><\/li>\n<li><em>(verbeter)adviezen geven over beschikbaarheid en gebruik van databronnen, selectiecriteria en priorisering van klantgroepen met als doel de resultaten van de campagne te optimaliseren.<\/em><\/li>\n<li><em>Bewaken van de kwaliteit van brondata en responseverwerking en actie ondernemen om deze te verbeteren.<\/em><\/li>\n<li><em>Een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van de CLM-processen, -systemen en -werkwijzen met als doel meer sales, efficiency en\/of kwaliteit te realiseren.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Wat vragen we:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Minimaal HBO werk- en denkniveau.<\/em><\/li>\n<li><em>Kennis van (database) marketing en\/of campagne management.<\/em><\/li>\n<li><em>Ervaring met een campagne management systeem, is een pr\u00e9.<\/em><\/li>\n<li><em>Kennis van software voor databasebewerking: Excel, Access of SQL.<\/em><\/li>\n<li><em>Analytische vaardigheden voor het doorgronden van klantdata vanuit bronsystemen en maken van campagneselecties.<\/em><\/li>\n<li><em>Nauwkeurig en kwaliteitsbewust.<\/em><\/li>\n<li><em>Communicatieve vaardigheden voor overleg en advisering.<\/em><\/li>\n<li><em>Teamspeler met affiniteit met marketing en sales.\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/vacatures.werkenbijkpn.com\/vacatures\/database-marketeer-168763.html#utm_medium=jobboard&amp;utm_source=MrWork&amp;utm_content=168763.MrWork&amp;utm_campaign=online_werving\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Reageren?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2877],"tags":[4453,762,799],"class_list":["post-137194","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opvallend-2","tag-database","tag-kpn","tag-vacature"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137194\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nieuws.marketing\/strategie_nieuws\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}