Meten = weten. En sinds we online allerlei statistieken tot onze beschikking hebben, wil het misverstand nog wel eens ontstaan dat we ook alles kunnen meten. Wat is bijvoorbeeld de ROI van je social media inspanningen? 

ROI van social media. Meetbaar?

Is de ROI van Social Media eigenlijk wel te meten? Of is deze ROI eerder maakbaar dan meetbaar? Niet al je inspanningen genereren een goed meetbare ‘return’, maar dat betekent niet dat die inspanningen niets opleveren. Gary Vaynerchuck maakte dit al in 2011 een stuk concreter door een hele andere vraag te stellen.

“What’s the ROI of your mother?”

Bekijk onderstaand filmpje maar eens!

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=xZY5b85KoOU[/youtube]

Uiteraard is de strekking van dit verhaal niet dat we nu maar helemaal moeten stoppen met ‘meten’. Zeker niet. Bij cijfers gaat het echter vooral om de interpretatie ervan. En realiseer je vooral dat je niet alle effecten van een ‘actie’ of advertentie even goed kunt meten.