VIDEO: is jouw mobile provider partij voor zakelijk social media-advies?
Ondernemer Maarten Jonker kwam met de vraag ‘Hoe kan sociale media mijn bedrijf verder helpen’ langs bij provider T-Mobile. Aangezien dat uit onderzoek onder zakelijke klanten bleek dat de mobile provider ‘afstandelijk’ overkwam, was dit een aanzet voor een open sociale media-actie. Jonker deed veslag van deze unieke samenwerking door middel van een column in de Telegraaf en ook via de actiesite van T-Mobile genaamd: www.durvenendelen.nl. Jonker kreeg met zijn restaurant meer bezoekers en aanvragen die via de sociale media de handel hem ‘gunde’, T-Mobile lijkt nu meer een partner te gaan worden die niet alleen maar met de klant over de prijs praat.
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kBEYZkJ2JQs[/youtube]
