VIDEO: Brian Solis interviewt Marcel LeBrun (Salesforce-Radian6) ‘We hebben nooit de controle over ons merk gehad’

Een interview tussen twee gedreven professionals is top-TV. Of eigenlijk delen zij elkaars visie over wat nu echt het nu van sociale media, social CRM, social Business, ‘social everything’ en vooral de hype die niet altijd nieuw is in een strategie. Een op-niveau discussie of wij eigenlijk wel ooit controle hebben gehad over onze ‘brand’. Ons merk dus. Welzeker over onze media, maar niet ons merk.

Radian6 is onderdeel van Salesforce.com en een van de grotere ondernemingen in de VS. Ruim 13 minuten social top-TV:

youtube]http://www.youtube.com/watch?v=RQhwpUYbFjA[/youtube]