#vacature Commercieel Medewerker te Zoetermeer
Zelf heb je het misschien ook weleens meegemaakt: Je hebt al jaren naar tevredenheid een lidmaatschap, maar opeens veranderen de omstandigheden waardoor je je lidmaatschap schriftelijk beëindigt. Gelukkig word je bij dit bedrijf als klant nog steeds serieus genomen. Je wordt gebeld en na een prettig gesprek ben je overtuigd, je blijft lid!
Dit kan jouw baan worden! Met jouw inlevingsvermogen weet je precies te achterhalen wat de reden is dat de klant opzegt. En jouw overtuigingskracht zorgt ervoor dat je de klant weet te behouden, mét een goed gevoel.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever in de regio van Zoetermeer wordt gezien als het leukste callcenter in de stad, mede door zijn goede bereikbaarheid en gezellig team. Het is een professioneel en goed georganiseerd bedrijf met een informele werksfeer, aandacht voor het personeel en ruimte voor zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid.
Functie eisen
• Je beschikt over MBO niveau 4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft uitstekend Algemeen Beschaafd Nederlands, dit wordt getest door middel van een grammaticatest
• Je bepaalt zelf hoeveel uur per week je werkt met een minimum van 20 uur en een maximum van 40 uur
• In overleg met de klant wordt je ingepland op de uren die jij beschikbaar bent, maar je bent 3 avonden per week beschikbaar om te werken
• Het callcenter is geopend tussen 12.00 – 21.00 uur van maandag t/m vrijdag
• Tot en met einde van dit jaar is het erg druk, om die reden is het niet mogelijk om vakantie te plannen in deze periode.
