DISC is een kleurrijk boek met dito benadering. Een boek met rustig tempo, het is bedachtzaam mooi ook uitgesproken, zie de afbeelding hierboven. DISC lijkt een ultiem boek voor trainers en bekijkt nogmaals de inzichten en gedragsmodellen (uit 1928) gebaseerd op de inzichten van onderzoeker Moulton (1893-1947).  De DISC-analyse helpt je andermans gedrag te analyseren en geeft inzicht in gedrag en eventuele hulp. Zo lijkt DISC tot vooral thuis in de sociale hulpverlening. De vraag is of een soortgelijk model nog wel anno 2021 relevant en toepasbaar is? 

In het kort het boek

Goed communiceren begint met begrip voor de verschillen tussen mensen. Wie zijn communicatie en gedrag wil verbeteren, kan niet zonder DISC.

Heb je soms het gevoel dat je op de verkeerde golflengte zit als je praat met mensen? Waarschijnlijk heb je gelijk, want iedereen is anders. De een is assertief, de ander is terughoudend. Voor een beter begrip moet je weten waarom mensen doen zoals ze doen.

Als je gebruikmaakt van de DISC-methode is het veel makkelijker om elkaar te begrijpen.
Je herkent mensen direct als rood (doelgericht), geel (interactief), groen (stabiel) en blauw (conformerend). In dit boek lees je niet alleen wat DISC inhoudt en hoe de DISC-methode werkt, maar ook hoe je je communicatiestijl afstemt op de mensen om je heen. Lees hoe je DISC kunt toepassen voor teamdynamiek, leiderschap en sales, en ontdek wat de wereld van DISC allemaal te bieden heeft.

De  beoordeling van dit kleurenboek

Het boek is overduidelijk kleurrijk, maar ook helder. Een minpunt is de keuze van het lettertype met zwak leescontract in dunne letters op het witte papier.  Een lange inleiding toont het nut en kort de historie van DISC en introductie van de auteurs, Hans van Elewout en Peter Haenraets. Beiden zijn ook betrokken bij de academie waar het boek mee afsluit.

DISC is een analyse maar draait in de praktijk om groeiontwikkeling.

• ROOD: draait om direct, dynamisch, daadkrachtig en doelgericht. Het zijn de verkopers, managers en target-focus-people. ROOD heeft moeite met herhaling en zich open te stellen. Het zijn scorende heersers.
• GEEL: intuïtief, interactief, invloedrijk, inspirerend maar wel bang om afgewezen te worden. Houdt van een vriendelijke sfeer, zoals teamleiders en bemiddelaars.
• GROEN: social, serieus, support, stabiliteit, zoals zorg- en hulpverleners, social care.
• BLAUW: correct, calculerend, corrigerend, conformerend, zoals financieel specialisten.

De kleuren lijken veel overeenkomsten te hebben met die van psycholoog Carl Jung uit ongeveer dezelfde periode;

De hoofdstukken: cases, takjes, toverbal, drijfveren en hoe krijg je ze zo ver?

In hoofdstuk 2 direct een case om de kleuren en het model helder te maken. Een welkome introductie en uitleg van het gebruik van de kleurenschijf. In hoofdstuk 2 een reis naar Barcelona en de reacties en het gedrag van de verschillende kleuren. Een prettig te lezen hoofdstuk die het model duidt.

Hoofdstuk 3 gaat over samenwerken en lijkt inzichten van bijvoorbeeld de Zweedse schrijver Thomas Erikson aan te halen. Hij nam het genoemde kleurenmodel onder de loep voor zijn boek ‘Omringd door idioten’. Ook daar een focus op het verbeteren van de samenwerking in een team. Welke kleur krijgt uw/jouw team?

Hoofdstuk 4 draait om leiderschap met de alleszeggende titel Toverbalmanager en focust op de structuur of cultuur bij de aansturing van een team. Interessant is de driehoek Proces, Procedure en Product omdat deze anno 2021 hevig onder druk staan.

Hoofdstuk 5 gaat over drijfveren en komt met een bekend opsomming van triggers en motivators maar is gestructureerd, handig en inzichtelijk gebracht. Gezien de praktische waarde van dit hoofdstuk, had dit hoofdstuk kunnen winnen aan voorbeelden, cases en menselijke inzichten en ervaringen, om het daadwerkelijk te laten leven in beoogde toepasbaarheid.

Conclusie

Het naar de verkoop van eigen trainingen toe schrijven, had wat minder ‘hard verkocht’ mogen worden. Het boek is erg theoretisch en pakt in de breedte terug op modellen en persoonlijkheidstypen die wij al tientallen jaren kennen. Dit is in/bij andere boeken subtieler en succesvoller aangepakt in een crossmediale mix. Ondanks het kleurrijke boek en focus op de sociale kant van communicatie en inzet van het gedragsmodel, zo het boek kunnen winnen aan ‘menselijkheid’. De vlakken en eentonig gekleurde illustraties maken van DISC een slap wiskundeboek zonder ook maar een menselijk dialoog gevisualiseerd te zien worden. De opbouw en opmaak maakt van DISC een prima boek… dat het goed zou doen in de jaren zestig en mist een moderne multimediale vertaling waar juist DISC zich voor leent. DISC is een handig en leuk model om gedrag in kaart brengen, maar kent wel de twijfels of dit anno 2021 nog relevant is. Veel oude modellen zijn reeds gestrand omdat deze de mensheid op basis van een beperkt aantal rationele factoren in groepjes op te delen. In de praktijk maakt het vooral de situatie, cultuur of omgeving welke kleuren wij als persoon gemixt zien worden. Nieuwe generaties kennen de inzichten van Jung (bijna 100 jaar oud) niet en wellicht ook niet de kleurenmodellen die de basis vormen voor de kern van dit boek dat nog teveel uit gaat van oude, helder en strak omkaderde functies daar waar momenteel een mix van kleuren noodzakelijk is voor zomaar een managementfunctie. Het is ook geen A-Z, maar wel een leuke introductie en opfris van stijlen en indelingen uit onze historie deels geprojecteerd op de nieuwe werksituatie, die helaas nog geen rekening houdt met ons ander-gedrag in digitale kanalen of bij/tijdens het hybride werken. 

• Aantal pagina’s: 184
• Uitgever: Uitgeverij Haystack
• Druk: 1
• Verschijningsdatum: september 2021

WIN een exemplaar! Stuur voor 30 oktober 2021 uw kleur-toelichting in op bovenstaande DISC indeling; waarom bent u overtuigd geel, groen, blauw of rood? Mail naar redactie@nieuws.marketing, tweet, dm of reageer hieronder!