Andrew Keen (FutureCast) “Internet is NOT the answer!” #Google #Facebook

De Brit Andrew Keen – woonachtig in de VS – is een bekend gezicht op de The Next Web. Keen feliciteert @Boris en @Patrick met de 10e editie. Volgens Keen zekers het beste event in Europa. Keen is kritisch en opstandig. Hij heeft dan ook geen presentatie maar hangt en praat wat in de rondte. Het internet is niet het antwoord! De titel van zijn nieuwe boek en de rode draad in dit verhaal. Keen vertelt in het kort hoe wij tot een next web zijn gekomen. Hij vertelt over Web 2.0 en de manieren van “selfpublishing”. Interessant is zijn inzicht hoe Microsoft grip verloor op de ICT-wereld en vooral online. Facebook en Google waren en zijn dominant. De sarcastische Keen lijkt na social media nu het gehele WWW zwaar kritisch te gaan beschouwen. The Internet is NOT the answer, aldus Keen.

2005 en de belofte

Een speciaal jaar. Keen benoemt kritisch het ideaal van Zuckerberg om met zijn Facebook de gehele wereld te verbinden. In 2005 was het Google die ook “new age” aankondigde. Het web zou de wereld hard gaan veranderen. Andrew Keen neemt de boeken en inzichten van collega-auteurs door. Van What would Google do? tot The Long Tail. Het WWW zou de mediamacht van Hollywood gaan aanpakken. Empowerment! Wij mensen zouden weer de macht terug krijgen. Dit was de belofte in 2005. Ook het jaar van de eerste editie van TNW.

FAIL!

Keen is duidelijk. De laatste 10 jaar (2005-2015) zijn een grote fail! Zij die een belofte hebben gemaakt zijn vaak rijk geworden, maar de revolutie die is aangekondigd is niet uitgebroken en.. een “big fail!”. Het internet heeft niet voor meer democratie gezorgd in onze nieuwe wereld.  De organisaties die vanaf het begin van het WWW en het social media tijdperk aanwezig zijn, zijn juist nu de grootmachten waar wij in de social media en op het WWW tegen hebben gevochten. In het zure verhaal van Keen komt de kern heel duidelijk naar boven. The long tail werkt niet en bloggers die veel aan “curatie” doen kunnen maar nauwelijks een bestaan op boven. Het verdient niet, los van wat blogs die goed verdienen aan advertising. Voor creatieven is dit een moeilijke tijd. De inzichten van Keen lijken angstvallig de realiteit aan het licht te brengen. Veel talentvolle professionals vallen weg want ze kunnen door, met en op het WWW niet voorzien in hun levensonderhoud. Keen raakt de kijker en toehoorder steeds dieper.

Data

Google, Instagram, Twitter en meer partijen verstrekken wij gratis data. Data waar zij veel geld aan verdienen. De internetgebruiker wordt uitgebuit. Het “free model”werkt maar voor bepaalde bedrijven die vooral verdienen aan data die wij gebruikers gratis verstrekken.  Het jaar 2005 was voor Keen het jaar dat het internet verkeerd heeft neergezet in haar belofte. Er is in dat jaar een te mooi beeld geschetst van de positieve effecten van het web. Teveel bedrijven gaan onnodige failliet, aldus Keen. Keen lijkt wat door te slaan in zijn voorbeelden en omschrijving van een “moral crisis”. Is dit nog op te lossen?

Na de “moral crisis”

We moet hier iets aan doen! Keen zwakt de negatieve inzichten af en vertelt met inzicht dat de periode 2005-2015 een voorspel is geweest voor een periode die welzeker tot een mooiere wereld kan leiden. Wearables zullen ons leven rondom 2020 keihard gaan veranderen; we zijn overal verbonden met alles en iedereen. Daarbij moeten wij met zijn allen de macht echt gaan teruggeven aan de mensen en gebruikers. We zitten nu op een turning point en moeten – met de hulp van overheden – grenzen gaan aangeven. Grote organisaties – zoals Facebook en Google – moeten beperkt worden qua macht en invloed. Innovatie moet in de toekomst vooral ook regulatie gaan worden. We moeten beter gaan inzien wat de machtsposities van grote (online) organisaties met ons kunnen doen tegenwoordig. Als je denkt dat big data momenteel een probleem is, bedenk dan eens wat dat in 2020 gaat betekenen. De oplossing zou volgens Keen kunnen zijn dat wij gewoon betalen voor diensten zoals die van Google en Facebook. Waarom betalen wij niet voor het gebruik van het WWW? Op die manier hoeven wij niet onze persoonlijke data gratis weg te geven. “The internet has a lack of responsibility!” Het internet is doorgeslagen volgens Andrew Keen die helaas vooral de negatieve kanten van het web bekijkt. De macht moet echt terug naar ons mensen, de overheden moeten organisaties meer aan banden leggen en wij moeten met zijn allen ons meer bewust zijn van de negatieve bijeffecten van het WWW en big data verstrekking! Het beeld dat de Brit schetst is “horror” maar als wij Andrew Keen wat langer kennen, dan weten wij dat we zijn verhaal vooral moet relativeren. Keen vergeet dat het web veel kansen beidt. Kansen voor mensen die het in de oude economie niet hadden kunnen betalen. Het WWW biedt veel gratis informatie die dagelijks het werk van velen makkelijker maken maar ook mogelijk maken. En die kansen inzien en het relativeren van mensen zoals Andrew Keen.. is ook een vorm van zelfverantwoordelijkheid net als het commercieel goed inzetten van het WWW en verzinnen van werkenden nieuwe verdienmodellen waar het web een rol spelen.

Over de spreker Andrew Keen

“Andrew Keen is an Internet entrepreneur who founded Audiocafe.com in 1995 and built it into a popular first generation Internet company. He is the currently the executive director of the Silicon Valley salon FutureCast and a columnist for CNN. Andrew is also the author of two hugely popular and controversial books, The Cult of the Amateur and Digital Vertigo.” 

Boek: The Internet is Not the Answer

The Internet, created during the Cold War, has now ushered in one of the greatest shifts in society since the Industrial Revolution. There are many positive ways in which the Internet has contributed to the world, but as a society we are less aware of the Internet’s deeply negative effects on our psychology, economy, and culture. In The Internet Is Not the Answer, Andrew Keen, a twenty-year veteran of the tech industry, traces the technological and economic history of the internet from its founding in the 1960s through the rise of the big data companies to the increasing attempts to monetize almost every human activity, and investigates how the internet is reconfiguring our world—often at great cost. In this sharp, witty narrative, informed by the work of other writers, academics, and reporters, as well as his own wide-ranging research and interviews, Keen shows us the tech world, warts and all, and investigates what we can do to make sure the choices we make about the reconfiguring of our society do not lead to unpleasant unforeseen aftershocks.