‘TikTok 1 miljoen gebruikers..’, grote vraagtekens bij valide onderzoeksmethode!

De snel groeiende, Chinese, sociale media app TikTok heeft in Nederland ruim 1 miljoen gebruikers, zo zegt onderstaand onderzoek. We weten dat de app voornamelijk populair is onder de jeugd. TikTok heeft maar liefst 830.000 gebruikers binnen de leeftijdsgroep 6 tot en met 18 jaar. Dit is een lastige groep om te onderzoeken aangezien er veelal pas vanaf 15 jaar echt onderzocht wordt en soms de mobiel van de ouders wordt gebruikt. De cijfers zouden blijken uit een grootschalig onderzoek van Multiscope onder 1.911 Nederlanders. Vraagtekens bij dit onderzoek is de verantwoording die aangeeft dat er respondenten van 19 jaar en ouder zijn ondervraagd. Dit betekent dat de ondervraagden in de kern van de gebruikersgroep niet de gebruikers zelf zijn met het gegeven dat kinderen niet altijd inzichtelijk hebben wat hun daadwerkelijk gebruik in tijd is. Concreet moeten wij het doen met cijfers die door ruim 300 ouders middels een panel zijn gedeeld. Het ‘kwantitatief onderzoek’ deelt dan ook weinig nieuws en onderzoekt ook niet of het om het bekijken of daadwerkelijk delen gaat op TikTok. Eerder in 2019 wist Emerce.nl te melden dat er al 3,5 miljoen gebruikers zouden zijn in Nederland, november 2019 deed internationaal onderzoeker Sensortower diepgaand onderzoek dat reeds 1,5 miljard downloads van Musically/TikTok wist te melden. Ook is niet duidelijk of dit Nederlands ‘onderzoek’ ge-installeerde app meetelt als ‘gebruiker’.
Voor ons een gevalletje ‘natte -vinger-werk’ dat de open deur intrapt met melding dat TikTok ook in Nederland bij de jeugd (tot aan heavy Snapchatgebruik) popi is. Het onderzoek lijkt in deze publicatie niet te melden dat TikTok voorheen Musically heette.

‘Vooral populair onder jonge tieners’
TikTok heeft voornamelijk veel gebruikers onder jonge tieners. Het percentage gebruikers is onder 12-jarigen het hoogst. Binnen die leeftijdsgroep gebruikt maar liefst 64% TikTok. Daarboven daalt het aantal gebruikers snel. Van de 18-jarigen gebruikt nog slechts 9% de sociale media app.
De gebruiksintensiteit van TikTok zou gemiddeld gemiddeld 31 minuten per dag zijn. Onder volwassen gebruikers is dit met 13 minuten per dag aanzienlijk lager. Het gebruik is met 40 minuten per dag het hoogst onder 10 t/m 12-jarigen. Ouders blijken overigens het gebruik van kinderen goed te volgen. Maar liefst 97% zegt op de hoogte te zijn van het social mediagedrag van hun kinderen.
Onbekend bij het grote publiek
TikTok heeft op dit moment nog een lage naamsbekendheid bij het grote publiek. Onder de volwassen bevolking heeft 26% wel eens van de social media app gehoord. Slechts 2% noemt TikTok spontaan als gevraagd wordt naar social media diensten.
Concurrentie voor Snapchat en Instagram
TikTok heeft met zijn jonge doelgroep een eigen segment voor zich gewonnen. Ruim de helft (54%) van de ondervraagden is van mening dat TikTok geen bedreiging gaat worden voor andere social media. Snapchat (34%), Instagram (19%), Facebook (9%), WhatsApp (3%) en Pinterest (3%) worden het vaakst genoemd als social media waarvoor TikTok een bedreiging zou kunnen zijn.
Over Multiscope
Multiscope is een specialist in online marktonderzoek. We ondersteunen bedrijven en organisaties bij het nemen van de juiste beslissingen door middel van online panels, marktrapporten en innovatieve onderzoeksoplossingen.
De resultaten in dit persbericht zijn gebaseerd op een onderzoek onder het online panel van Multiscope. Daarbij zijn 1.562 respondenten van 19 jaar en ouder ondervraagd, representatief voor de Nederlandse bevolking. Uit hetzelfde panel zijn daarnaast 349 ouders met kinderen in de leeftijd van 6 t/m 18 jaar ondervraagd over het social mediagedrag van hun kinderen.
Dit onderzoek naar TikTok is een vervolg op de Smart Media Monitor, een grootschalig onderzoek naar het digitaal mediagebruik van Nederland.

