Nederlandse consumenten hebben in 2016 voor voor 637 miljoen euro gekocht via buitenlandse webwinkels. Dit is een groei van 24 procent ten opzichte van het voorgaande jaar dat in 2015 goed was  voor 513 miljoen euro. Meest opvallend zijn de aankomen in Chinese webwinkels; deze stegen met 59%!

Thuiswinkel

Dit blijkt en meer blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en in samenwerking met PostNL. Ruim één op de vier Nederlanders van vijftien jaar en ouder heeft in 2016 één of meerdere aankopen via buitenlandse webwinkels gedaan. In totaal hebben drieënhalf miljoen cross-borderkopers 637 miljoen euro uitgegeven via buitenlandse webwinkels in 2016.

De cross-borderuitgaven stijgen hiermee met 24 procent ten opzichte van 2015. In totaal is het cross-borderkanaal verantwoordelijk voor 3 procent van de totale online bestedingen in 2016 (2015: drie procent).

Chinese webwinkels winnen duidelijk aan populariteit. Waar in 2015 nog 23 procent van de cross-borderuitgaven werd besteed op Chinese websites, ligt het aandeel van China in 2016 op 30 procent.

Websites

In totaal geven Nederlanders 190 miljoen euro uit op Chinese websites (+59 procent ten opzichte van 2015). China is vooral erg populair voor het kopen van telecomproducten, IT en consumentenelektronica.

Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: ]

De sterke groei van online bestedingen op Chinese webshops toont aan dat Nederlandse consumenten steeds vertrouwder raken met online shoppen. Waar eerst nog wat argwanend werd gedaan over aankopen in China, wordt dit nu steeds meer omarmd. Hierbij gaat het vooral om de goedkopere en kleinere items waarvoor een snelle levering minder van belang is. Online platformen als Alibaba zijn hiervoor ideaal vanwege hun schier onuitputtelijke aanbod.

Duitsland is na China het populairst voor Nederlandse crossbordershoppers. 15 procent van de Nederlandse cross-borderbestedingen gaat via Duitse webwinkels.

Groot-Brittannië staat op een derde plaats met een aandeel van veertien procent. Van alle cross-borderbestedingen gaat 384 miljoen euro (60 procent) naar de aankoop van producten en 253 miljoen euro (40 procent) naar diensten.

De bestedingen aan producten, zoals telecom, kleding en speelgoed, zijn met 41 procent toegenomen ten opzichte van vorig jaar, waar de cross-borderuitgaven aan diensten, zoals vliegtickets, een groei van 5 procent noteren.

De groei van de cross-borderbestedingen komt dus voornamelijk door het feit dat Nederlanders meer producten via het buitenland zijn gaan kopen.

Net als binnen de totale online bestedingen van de Nederlandse markt, is de sterkste groei in cross-borderuitgaven terug te zien in het segment schoenen & lifestyle. De cross-borderbestedingen binnen dit segment stijgen met maar liefst 125 procent. Ook speelgoed (+77 procent) en kleding (+75 procent) laten een sterke crossbordergroei zien.