Maaltijden, kleding en elektronica worden in Nederland steeds vaker online gekocht en in 2017 kocht maar liefst 88 procent van de Nederlanders minimaal één product of dienst online. Dertien procent van de Nederlanders doet zelfs iedere week online een aankoop. Dat blijkt het ‘The State of Online Banking’ rapport van het Zweedse FinTech bedrijf Trustly. In omringende landen zoals Engeland (94 procent) en Duitsland (95 procent) wordt nog vaker online geshopt.

De feestdagen

In aanloop naar de feestdagen verwacht het bedrijf dat online winkelen steeds belangrijker wordt. Berglund, de CEO van Trustly zegt:

De meeste Nederlanders doen regelmatig online aankopen en die worden ook steeds vaker mobiel gedaan. Wij werken voortdurend aan nieuwe manieren om internetbetalingen nog eenvoudiger en veiliger te maken. Zo ben je binnen één klik klaar.

Vier keer per jaar

Schoenen, kleding en sieraden worden het vaakst online aangeschaft, gemiddeld is dat vier keer per jaar. Eten/drinken (levensmiddelen) worden gemiddeld 2,8 keer per jaar aangeschaft en consumentenelektronica 2,2 keer aldus Trustly. Slecht tien procent van de ondervraagden kocht het afgelopen jaar slechts zelden of nooit iets online. Veel online betalingen worden uitgevoerd met internetbetalingsdiensten als  iDeal en Trustly. 39 procent van de Nederlanders kocht dit jaar een product uit het buitenland en 45 procent hiervan kwam uit China en 26 procent uit Duitsland. Ondervraagden geven aan meer online aankopen te willen doen als terugbetaling eenvoudiger wordt of als aankopen via internetbankieren betaald kunnen worden.

Het onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met Nepa, een toonaangevend onderzoeksbureau. Het onderzoek werd gedaan in Groot-Brittannië, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Italië, Spanje en Zweden. In iedere markt werden 1000 respondenten in de leeftijd van 18 – 66 jaar ondervraagd.