[Social Insight] ‘Veel Nederlanders verkiezen nieuwe smartphone boven tweedehands’

Ruim één op de tien Nederlanders neemt de aanschaf van een tweedehands telefoon of smartphone in overweging bij de oriëntatie op een ander toestel. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper binnen het Telecompaper Consumer Insights Panel, uitgevoerd in oktober 2018 onder 1.879 respondenten. 42 procent van alle Nederlanders geeft aan geen tweedehands telefoon of smartphone te willen hebben. Veertigers (52%) hebben de minste interesse in tweedehands smartphones.

Tweedehands

Jongeren en 65-plussers hebben vaker interesse in een tweedehands telefoon of smartphone dan tussenliggende leeftijdscategorieën. Dit is verklaarbaar vanuit het feit dat zowel jongeren als veel 65-plussers regelmatig telefoons en smartphones ‘doorgeschoven’ krijgen binnen het gezin of binnen de familie.

Aanschaf tweedehands smartphone

Vertrouwen is een belangrijke factor in de aanschaf van een tweedehands smartphone. De interesse in tweedehands smartphones ligt hoger op het moment dat deze overgenomen kan worden van familie, vrienden of kennissen (11%) of gekocht kan worden bij een bekende (web)winkel (10%) zoals bijvoorbeeld MediaMarkt of Bol.com. 12 procent van alle Nederlanders geeft aan geïnteresseerd te zijn in een tweedehands smartphone wanneer deze aangeboden wordt in combinatie met een mobiel abonnement.

Maar twee procent van alle Nederlanders geeft aan een telefoon of smartphone van een vreemde te willen kopen via tweedehands websites zoals bijvoorbeeld Marktplaats.

Het onderzoek is gebaseerd op het Telecompaper Consumer Insights Panel. De peiling is gedaan in oktober 2018 (n=1.870), met eerdere metingen in oktober 2016 en oktober 2017. Uitkomsten zijn gestratificeerd naar leeftijd, geslacht en opleiding. Voor meer informatie over ons panel en de mogelijkheden kan contact worden opgenomen met onze researchafdeling (research@telecompaper.com).