INTERVIEW Serious Retweets: doneren per volger @seriousretweets

De stad Eindhoven kent per december 2010 een stormloop van Serious Request-bezoekers. Giel Beelen en meer @giel3fm collega’s plaatsen hun glazen-kooi-met-opbrengst-voor-het-goede doel dit jaar in Eindhoven.  Serious Retweets is daarbij dé social media inzamelingsactie van Nederland. Bekijk het interview met de initiatiefnemer en communicatiestudent Ferry van den Broek hieronder.

Doel van de actie

Het doel van Serious Retweets  is om via social media – met name via Twitter – zo veel mogelijk geld in te zamelen voor het Glazen Huis 2010. Om meer te weten te komen over het initiatief interviewde wij de organisatie:

Waarom deze actie?

Als student communicatie en social media geïnteresseerde vond ik dat ik iets met social media moest doen. Rond die tijd werd ook bekend dat het Glazen Huis dit jaar in Eindhoven zou komen te staan. Het idee om de verschillende social media sites met elkaar te combineren en er een inzamelingsactie van te maken overtuigde me dat dit mijn kans was. Serious Retweets was geboren. Nu dient Serious Retweets als een paraplu van allerlei andere social media acties. We geven allerlei prijzen weg zodat we zorgen dat mensen ons gaan volgen. Uiteindelijk worden deze mensen opgeroepen om te doneren aan het Glazen Huis, via Serious Retweets. Tevens is dit interessant voor bedrijven. Bedrijven die doneren, doen dat voor een stukje bekendheid. Zij willen hun maatschappelijke betrokkenheid tonen. Bij het Glazen Huis doen zoveel bedrijven mee, dat het voor 3FM onmogelijk is om alle bedrijven aandacht te geven. Bij ons krijgen bedrijven die aandacht wel. Voor een bedrag kunnen ze aanspraak maken op een sponsorpakket. Het geld van dit pakket, wordt direct gedoneerd aan het Glazen Huis via Serious Retweets. Zo krijgen bedrijven, afhankelijk van de donatie, de ruimte voor enkele tweets tot een heel pakket met zelfs filmpjes op Youtube. Bedrijven die geïnteresseerd zijn, kunnen een aanvraag indienen op sponsoring@seriousretweets.nl

Wat verwacht je van Serious Retweets?

Het is lastig om concreet te zeggen wat deze actie gaat brengen. Het is de eerste keer dat dit geïnitieerd wordt. Wij zijn dus  heel erg benieuwd . Uiteindelijk hopen we natuurlijk zo veel mogelijk geld binnen te halen voor het goede doel. Wat we tot nu toe zien, is dat berichten veel worden geretweet en dat er veel respons komt op allerlei acties die we organiseren. Er is veel media aandacht voor deze actie en dat helpt natuurlijk alleen maar met het verkrijgen van followers en vrienden. Wij gaan er van uit, dat we met deze actie in ieder geval de impact kunnen laten zien van social media.

Wat is jouw visie op goede doelen en twitter/ social media?

Social media wordt erg belangrijk in onze samenleving, voor het geval dat dit nog niet het geval is. Der combinatie van goede doelen en social media zal in de toekomst belangrijker worden. Tegenwoordig hebben mensen geen behoefte meer aan telefoontjes met de vraag of je bereid bent een donatie aan een goed doel te doen. Dus goede doelen zullen op andere manieren bij de mensen moeten komen. Social media is daarin een hele goede. Tevens kun je op deze manier monitoren wat er over je goede doel wordt gezegd. Hier kun je op reageren zodat je ervoor zorgt dat je een klantenservice hebt maar dan op social media. Je doet dan een beetje aan klantenbinding en op het moment als mensen een donatie willen doen, staat jouw goede doel net een streepje voor. In de praktijk zijn er veel voorbeelden van bedrijven die dit doen en wat heel succesvol blijkt te zijn.

SocialMedia.nl interviewde Ferry van den Broek van het Team Serious Retweets.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=C7zuueZRjGI&feature=youtu.be[/youtube]