Rapport CBS: het online winkelen neemt gestaag toe in Nederland

4076g2

Het winkelen online is in 2013 wederom doorgestegen. Dit aldus een recent rapport van het  Centraal Bureau voor de Statistiek(CBS). 83 procent van de internetgebruikers tussen de 12 en 75 jaar shopte in 2013 online, een stijging van zo een 4 procent ten opzichte van het jaar  2012.   

17 procent nog niet online 

Het betekent dat 17 procent nog niet de stap naar online winkelen genomen heeft. In 2012 bestelden 10,3 miljoen mensen producten of diensten via het web. Dit is 0,4 miljoen consumenten meer dan in 2012.

Toename veel-shoppers

Het aantal ‘frequente e-shoppers’ nam toe van 57 procent naar 60 procent van de webshoppers. Dit zijn personen die in de drie maanden voorafgaand aan het onderzoek van het CBS online aankopen hebben gedaan. Het aantal minder frequente kopers (personen die in de afgelopen 12 maanden hebben gekocht) bleef ongeveer gelijk.

Kleding en vakanties zijn de populairste producten die via het internet worden aangeschaft. Jongeren van 12 tot 25 jaar hebben het meeste oog voor kleding (69 procent). Ouderen hebben meer online interesse in literatuur en vakanties.

Patrick Petersen

Patrick Petersen RDM MA MSc is expert in AI, marketing en digitale innovatie. Als spreker, docent, onderzoeker en prijswinnend auteur helpt hij organisaties groeien met slimme combinaties van technologie, data en creativiteit. Hij schrijft onder meer voor MarketingReport, Adformatie en MarketingTribune en geldt als AI-, retail- en marketingexpert voor media als De Telegraaf, Metronieuws en Distrifood. Zijn boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek.AI en GenAI voor Professionals, behoren tot de standaardwerken in het vakgebied.