Politiewoordvoerder kritisch op impact social media #voorlichting

hqwwwdefault
Social media verandert niet alleen de cultuur van organisaties, maar ook direct de functies. Voor bijvoorbeeld voorlichters is de wereld de afgelopen tien jaar drastisch veranderd, zegt politiewoordvoerder Wim Hoonhout. Hoonhout is bekend van zijn voorlichting op de (lokale) tv. Hij was tien jaar een bekend gezicht van de Haagse politie, maar maakt binnenkort de overstap naar het korps in Rotterdam. Social media speelt een rol bij zijn overstap.‘Tien jaar geleden waren journalisten voor een groot deel afhankelijk van de politie als bron’, zegt Hoonhout. ‘Tegenwoordig kunnen ze via social media en andere websites alles vinden en zijn wij er hooguit nog voor de duiding.’ 

Veranderingen

Zijn vak van voorlichting heeft in de afgelopen jaren een fikse verandering doorgemaakt. ‘Het is soms lastig dat iedereen meteen een mening heeft, voordat de feiten duidelijk zijn. Die mening wordt dan vaak bepalend voor de waarheid, feiten en fictie gaan door elkaar lopen. Je wordt soms al tot op het bot afgebrand, terwijl de waarheid heel anders is dan men denkt.’

De kracht van social media

De woordvoerder roemt de kracht en snelheid van social media. De zaak-Stratmann staat hem wat dat betreft het meest helder voor de geest. In april 2012 werd de Haagse juwelier in zijn winkel doodgeschoten, de daders waren spoorloos. ‘We waren daar echt in staat het verschil te maken‘, herinnert Hoonhout zich. ‘Door eerst de bewakingsbeelden en later de namen en foto’s vrij te geven, hadden we die jongens binnen een paar dagen opgepakt.’

wwwwten-41

Niet altijd positief

‘Maar het werkt niet altijd positief’, zegt de woordvoerder tot slot. ‘Media weten die social media ook te vinden. De gegevens van verdachten liggen vaak al snel op straat, ten koste van de privacy. Anderzijds is dat ook een eigen verantwoordelijkheid van mensen: let op wat je op internet plaatst.’ Woordvoerder Hoonhout was lang op televisie te zien als woordvoerder van de politie in Den Haag. Nu stapt hij over naar de eenheid Rotterdam om daar als hoofd van de communicatieafdeling aan de slag te gaan.

Via Omroepwest.nl

Patrick Petersen

Patrick Petersen RDM MA MSc is expert in AI, marketing en digitale innovatie. Als spreker, docent, onderzoeker en prijswinnend auteur helpt hij organisaties groeien met slimme combinaties van technologie, data en creativiteit. Hij schrijft onder meer voor MarketingReport, Adformatie en MarketingTribune en geldt als AI-, retail- en marketingexpert voor media als De Telegraaf, Metronieuws en Distrifood. Zijn boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek.AI en GenAI voor Professionals, behoren tot de standaardwerken in het vakgebied.