Outfits via WhatsApp bestellen bij personal shoppingservice Outfittery
Wehkamp doet het, vliegmaatschappijen doen het, verzekeraars doen het, veel telco’s doen het en Coolblue doet het. Advies en service geven via WhatsApp. Personal shoppingservice Outfittery laat klanten outfits bestellen via WhatsApp. Ook kunnen klanten via WhatsApp Stylecheck advies vragen aan zo’n honderd stijlexperts.
Shoppen
Mannen houden van techniek en efficiëntie, zegt oprichter Julia Bosch van Outfittery tegen de Duitse website One to One.
Daarom shoppen en communiceren ze steeds vaker via hun smartphone.
Toeval
Het concept is toevallig ontstaan, toen een stijlexpert een klant een foto van zichzelf via WhatsApp liet sturen. Dit om hem vervolgens te adviseren. Met de Whatsapp Stylecheck kunnen klanten op elk moment foto’s van gewenste outfits, kledingstijlen of zichzelf sturen, waarna een Outfittery-stylist aan de slag gaat.
Outfittery stützt sein neues Konzept auf eine ECC-Studie, der zufolge rund 30 Prozent der Mobile User ihr Smartphone für den virtuellen Kauf nutzen. Entstanden sei die Idee auf Initiative einer Style-Expertin, die von einem Kunden um Rat bezüglich eines Business Outfits gefragt wurde. Nach dem Austausch der Handynummern schlug die Expertin dem Kunden vor ein Bild von sich für die Beratung zu senden. So kam es zum ersten individuellen Stylecheck über Outfittery.
Via: One to One