[Onderzoek] ‘Wifi in het vliegtuig soms wel 14 euro per uur’

wifi-vliegtuig-lufthansa

Veel luchtvaartmaatschappijen bieden wifi aan tijdens vluchten, maar de tarieven van dit in-flight wifi aanbod lopen sterk uiteen. Dit blijkt uit onderzoek van vliegticketwebsite Tix.nl, dat de wifi-pakketten en –kosten van een groot aantal airlines onderzocht. Een handvol maatschappijen rekent geen extra kosten, terwijl sommige airlines juist bijzonder hoge tarieven hanteren voor het gebruik van internet aan boord.

Grote prijsverschillen

Een handvol vliegtuigmaatschappijen biedt volledig gratis wifi aan boord van een groot aantal, of soms zelfs alle vluchten. Onder meer Norwegian, JetBlue en Nok Air rekenen, bij normaal gebruik, geen kosten voor wifi. De airlines die kosten in rekening brengen, doen dit per Mb of per tijdseenheid. De laatste optie is het meest inzichtelijk, omdat je precies weet waar je aan toe bent. De kosten per uur, per vlucht of per volledige dag lopen echter sterk uiteen. Het uurtarief varieert van €8,90 tot €14 per uur; een verschil van bijna 60%. De prijzen van MB-pakketten verschillen zelfs nog meer van elkaar. Zo rekent Emirates slechts 1 dollar voor 500 MB, terwijl je bij het Spaanse Iberia voor het verbruik van dezelfde hoeveelheid dataverkeer $827,50 moet afrekenen.

De tarieven (op een rij)

Het wifi-aanbod en de tarieven hiervan veranderen zeer snel. Bij Tix.nl raadt men daarom aan om niet alleen de kosten te vergelijken, maar deze kort voor vertrek nogmaals te controleren.

Bij veel andere airlines is wifi beperkt beschikbaar en/of alleen tegen betaling;
Airberlin: €4,90 per 30 minuten of €8,90 per uur, op een groeiend aantal vluchten
British Airways: $14 per uur, of $25 per dag, op één vlucht tussen New York JFK en Londen
Emirates: de eerste 10 MB is gratis, daarna $1 per 500 MB aan boord van ruim 60% van de vliegtuigen
Etihad: $14 per uur, of $25 per dag, op een beperkt aantal vluchten
Hongkong Airlines: gratis op vluchten tussen Londen en Hong Kong
Iberia: $19,95 voor 22 MB, daarna $1,75 per MB
KLM: €19,95 per vlucht, alleen aan boord van Boeing 787 Dreamliners en op 1 Boeing 777-300 toestel
Lufthansa: €9 per uur, €14 per 4 uur en €17 voor de hele vlucht
Philippine Airlines: gratis op B777 en Airbus A330-343
Qatar Airways: gratis op een beperkt aantal vluchten
SAS: €6/€7 in Scandinavië en Europa, €15/€19 in andere landen
Singapore Airlines: $9.99 per 10 MB of $11.95 per uur
Southwest Airlines: $8 per dag
TAP Portugal: €6 voor 4 MB, of €12 voor 10 MB

Airlines met wifi neemt toe

Meer dan 80% van alle grote airlines biedt momenteel of op korte termijn in-flight wifi aan, of onderzoekt de mogelijkheden om een dergelijke service aan te bieden. KLM test momenteel het gebruik van wifi aan boord van één Boeing 777-toestel en de 787-Dreamliners. Ook zijn er enkele tussenpartijen die wifi-netwerken aan boord verzorgen. Zo kun je via GoGo internetten aan boord van acht verschillende, voornamelijk Amerikaanse, luchtvaartmaatschappijen met hetzelfde abonnement. Met 50 dollar per maand is het niet goedkoop, maar het is aanzienlijk gebruiksvriendelijker dan de vele individuele tarieven en pakketten.

Een uitgebreid overzicht met in-flight wifi aanbod en de kosten hiervan is te vinden op http://blog.tix.nl/onderzoeken/vliegen-wifi/

redactie

Redactie Nieuws.Marketing; wij bestaan uit digital en online marketeers, communciatieprofs, onderzoekers en tech plus AI-marketing experts.