[ONDERZOEK] ‘ 85,8% Zuid-Hollanders ontvangt berichten van oplichters op smartphone ‘

Veel Zuid-Hollanders hebben ervaring met malafide berichten: 85,8% van alle inwoners van Zuid-Holland ontvangt wel eens een e-mail, WhatsApp of sms van oplichters. Weinig Zuid-Hollanders zijn zich echter bewust van het risico op phishing via hun smartphone. Dit en meer blijkt uit onderzoek van VPNGids.nl, dat via een enquête vroeg naar ervaringen met malafide berichten en digitale fraude.

Weinig Zuid-Hollanders bewust van risico’s phishing via smartphone

Zuid-Hollanders blijken zich niet bewust van de risico’s die komen kijken bij hun smartphonegebruik: 51,6% van alle Zuid-Hollanders ervaart zijn smartphonegebruik namelijk als veilig. Landelijk gezien ligt het aandeel dat smartphones veilig vindt nog hoger, op 61,4%.

Gevaarlijke links regelmatig aangeklikt

In Nederland zorgen vooral malafide berichten van een telefoonprovider ervoor dat ontvangers met regelmaat op gevaarlijke links klikken. Van alle ontvangers van zo’n bericht, klikt 17,9% daadwerkelijk op een link. Dit is minder vaak het geval bij sms’jes en e-mails van een bank (9,8%) of pakketbezorger (10,8%).

WhatsApp-fraude: 1 op de 10 malafide berichten maakt slachtoffer

Een misleidend WhatsApp-bericht van een zogenaamde zoon of dochter met een nieuw nummer die in geldnood zit, maakt in 10,3% van de gevallen de ontvanger daadwerkelijk een slachtoffer van digitale fraude.

Het ontvangen van een nep WhatsApp-bericht van een zogenaamde zoon of dochter lijkt op specifieke doelgroepen gericht. Onder 50-plussers geeft 22,2% aan wel eens zo’n bericht te ontvangen, terwijl dit bij jongere Nederlanders slechts voor 9,5% geldt.

Patrick Petersen

Patrick Petersen RDM MA MSc is expert in AI, marketing en digitale innovatie. Als spreker, docent, onderzoeker en prijswinnend auteur helpt hij organisaties groeien met slimme combinaties van technologie, data en creativiteit. Hij schrijft onder meer voor MarketingReport, Adformatie en MarketingTribune en geldt als AI-, retail- en marketingexpert voor media als De Telegraaf, Metronieuws en Distrifood. Zijn boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek.AI en GenAI voor Professionals, behoren tot de standaardwerken in het vakgebied.