INTERNE MAIL: NOS verbiedt medewerkers te Twitteren

De NOS verbiedt medewerkers per direct te Twitteren over NOS-zaken in de brede zin van het woord. Intern is er veel aan de gang en is eerder dit jaar succesvol NOS-directeur Gerard Dielessen reeds, januari 2011 zal hoofd multimedia –Roeland Stekelenburg– ook vertrekken bij de NOS.

Interne mail

De publieke omroep die onder aanvoering van de twee eerdere genoemden een flinke investering deed op gebied van digitale berichtgeving via internet en de mobiel, moet van het nieuwe kabinet flink bezuinigen. De geldkraan voor diverse (web)initiatieven wordt flink dichtgedraaid. Ook zouden er ontslagen kunnen gaan vallen.  De NOS afdeling multimedia liet eerder dit jaar al weten minder in mobiele toepassingen te gaan investeren en meer de kostenvriendelijke oplossing te gaan zoeken met eenvoudige mobiele website. Op woensdag 10 november 2010 kreeg internetjournalist Alexander Klöpping een interne mail onder ogen waarin NOS baas Jan de Jong zijn medewerkers opdraagt te stoppen met Twitteren over interne zaken. De vooruitstrevende omroep die Social Media, innovatie en openheid hoog in het vandaal had staan, lijkt hiermee door de virtuele mand te vallen.

Hieronder de mail van NOS-directeur Jan de Jong van 8 november 2010 zoals deze op de blog van @alexandernl is gepubliceerd: 

Van: “Jan de Jong” <Jan.de.Jong@nos.nl>
Datum: 8 november 2010 12:06:24 GMT+01:00
Aan: XXXXXXXX
Onderwerp: NOS-medewerkers en social media

Beste collega’s

Social media als Twitter, Facebook, Linkedin en Hyves zijn razend populair. Heel veel mensen gebruiken ze om anderen – bekenden en onbekenden – in kennis te stellen van hun dagelijkse belevenissen, gedachten en gevoelens.

Social media zijn laagdrempelig – je bereikt snel en gemakkelijk veel mensen – en hebben een aantrekkelijke mix van intimiteit en openbaarheid.

Ook NOS-ers maken, natuurlijk, van deze media gebruik. En omdat velen van hen vallen in de categorie Bekende Nederlanders hebben NOS-collega’s veel volgers.

Behalve veel goede kanten en voordelen zijn er bij het gebruik van social media ook minder goede kanten en zelfs risico’s.

Directie en Hoofdredacties hebben hierover met elkaar gesproken en willen de volgende overwegingen graag met jullie delen:  

–         Hoe laagdrempelig en schijnbaar persoonlijk ook, social media zijn feitelijk openbaar! Dit geldt zeer zeker voor Twitter, maar ook als een NOS-er iets op facebook, Hyves of LinkedIn post, is de kans zeer groot dat dit algemeen bekend wordt.

–         Ook al post je een bericht als privépersoon, door de buitenwereld wordt de mening van een NOS-er al heel snel als de mening van de NOS beschouwd. Vergelijk het met een NOS-collega die optreedt als gast in een tv-programma: die zit er nooit alleen namens zichzelf. Die beeldvorming blijkt in de praktijk lastig te corrigeren en kan een negatieve impact hebben op het imago van de NOS als neutrale, onbevooroordeelde nieuwsorganisatie.

–         NOS-medewerkers onthouden zich derhalve in alle media (inclusief de social media) van mededelingen over en/of commentaar op interne NOS- en publieke omroep aangelegenheden, waarbij het niet uitmaakt of deze aangelegenheden bij het publiek reeds bekend zijn. Ook over zaken die in het publieke debat spelen en die een relatie hebben met de publieke omroep en/of de NOS, laten NOS-medewerkers zich niet in het openbaar uit.

–         Directie en Hoofdredacties gaan er van uit dat iedereen zijn of haar verantwoordelijkheid op dit punt kent en daar naar handelt.

–         Deze verantwoordelijkheid vloeit voort uit de CAO voor het Omroeppersoneel, meer in het bijzonder artikel 3.

Met vriendelijke groeten,
Jan de Jong (namens directie en hoofdredacties)