Ruim 200 online marketeers en digital analisten bezochten op 12 oktober het eerste Digital Analytics Congres in het Media Plaza in Utrecht. Daarmee was het congres ruim van tevoren uitverkocht. Met de organisatie van dit congres onderstreept de MOA haar ambitie om ook voor de digital analisten de partij te zijn die zich hard maakt voor het verbeteren van de kwaliteit van online dataverzameling en analyse. Tijdens het congres werden de bezoekers geïnspireerd door vier internationale keynotes en ruim twintig cases van aansprekende bedrijven.

Keynote

In zijn keynote liet Brian Clifton, internationaal bestseller auteur en Google Analytics Expert, met een aantal aansprekende voorbeelden zien dat zonder kwalitatief goede data mensen geen of geen juiste beslissingen kunnen nemen. Hij liet zien hoe je door een gestructureerde audit kunt zien waar de pijnpunten van het analytics account liggen. En hoe vervolgens de kwaliteit van de verzamelde data verbeterd kan worden. De volgende keynote, Steen Rasmussen, oprichter van IIH Nordic, ging vooral in op het belang van de context bij het analyseren van data. Steen betoogde dat het niet alleen belangrijk is dat al je data kwalitatief goed is, maar dat je veel effectiever kunt zijn als je met de data die je hebt direct aan de slag gaat. Getting things done voor gevorderden. Simo Ahava, Senior Data Advocate bij Reaktor en Google Developer Expert ging in op het ongrijpbare fenomeen Engagement. Hij liet zien hoe je met mooie scripts in Google Tag Manager de werkelijke interactie van bezoekers kunt doormeten. De laatste keynote van de dag Gui Liberali, Associate Professor aan de Erasmus Universiteit, nam de bezoekers mee in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van conversieoptimalisatie via A/B testing: Morphing. Met deze techniek worden varianten niet willekeurig aan bezoekers getoond, maar op basis van eerder online gedrag. Met opvallend mooie uitkomsten. Tussendoor kregen de bezoekers een kijkje in de analytics keuken van een aantal mooie Nederlandse bedrijven zoals NS, Achmea, Plan Nederland en ING.

Feedback

In de vele parallelsessies kwamen diverse actuele onderwerpen naar voren zoals conversie optimalisatie, A/B testen, user feedback management, behavioural targeting en predictive analytics. Het was een bijzonder inspirerende dag met veel nieuwe en direct toepasbare inzichten.

Wim van Slooten van de MOA:

Met dit congres zet de MOA een reuzenstap binnen het digital analytics vakgebied. Dit smaakt naar meer!