Lancering van de merkenindex op basis van Twitter-impressies

Sociale media monitor Coosto heeft een merkenindex gelanceerd. Deze index is gebaseerd op het aantal impressies op Twitter. Deze merkenindex vergelijkt 1.000 merken met elkaar en baseert zich op hoe erover wordt gesproken op Twitter in Nederland. De index is openbaar. 

Impressies; het aantal vertoningen 

Impressies zijn het aantal vertoningen van Twitterberichten. De zijn de berichten waarin een bepaalde merknaam wordt genoemd (zie afbeelding boven). Het is niet belangrijk of een consument of het merk zelf de merknaam noemt. Het bedrijf heeft gekozen voor het meten van impressies,omdat het volgens het bureau uitmaakt of iemand die over je merk praat 10.000 volgers heeft of 20 volgers. De statistieken worden elke dag ververst op basis van het actuele verleden. De index laat ook zien hoeveel impressies van een merk positief of negatief zijn en geeft dus net als Finchline een sentiment af.

Onduidelijk

Wat onduidelijk is wat de waarde van een dialoog – waarin het merk wordt genoemd – toevoegt aan de mention. Ook is niet duidelijk of de eigen merkaccounts mee worden genomen in de index. Aangezien een groot aantal nog steeds te Twitter-account achter een slot heeft staan is ook niet duidelijk hoe deze accounts wel of niet worden meegenomen. Ook is niet duidelijk hoe betrouwbaar een Nederlandse account wordt herkend en hoe ‘fakeaccounts’ buiten de telling blijven. Ook weten we niet of de impressies uniek zijn of door een bepaalde (kleine) groep zijn geproduceerd.

Top 10

Bij het maken van dit artikel zag de top 10 er op deze manier overduidelijk uit:

1. 3FM

2. iPhone

3. Google

4. NS

5. NOS

6. RTL

7. Achmea

8. Telegraaf

9. iPad

10. Apple

De score wordt berekend op basis van de impressies van de laatste 7 dagen.