Checklist voor de ‘echte’ specialist Social Media Marketing
Social Media is een buzzword dat al een tijd rondzingt. Als iets een buzz is komen daar mensen op af die zichzelf al snel ‘social media specialist’ noemen. Het zou een goede zaak zijn als er een paar richtlijnen voor ‘échte’ social media specialisten zouden komen. Al is het maar om de beunhazen en echte specialisten van elkaar te kunnen onderscheiden.
Een ‘echte’ Social Media specialist
Wat is dan -in mijn visie- een ‘echte’ social media specialist?
- Iemand die volgens een strategie werkt
- Iemand die niet alleen aan het zenden is
- Iemand die de dialoog opzoekt
- Iemand die creatief is
- iemand die Facebook en Twitter beschouwt als middel en niet als doel
- Iemand die meetbare resultaten boekt
- Iemand die relevante content verspreid
- Iemand die kan delen
- Iemand die kan samenwerken
- Iemand die online en offline marketing op een creatieve manier kan combineren
- Iemand die die een relevante database opbouwt voor bedrijven
- Iemand die de online ontwikkelingen op de voet volgt
- Iemand die veel weet van marketing
- Iemand die zich door blijft ontwikkelen
- Iemand die meerdere opdrachten bij 1 klant mag doen
- Iemand die andere mensen kan overtuigen
- Een persoonlijkheid die tegen leidinggevenden durft in te gaan
- Iemand die draagvlak heeft binnen de organisatie waarvoor hij of zij werkt
- Iemand met een groot on en offline netwerk
- Iemand die zich kan inleven in andere mensen
- Iemand die een doorzetter is
- Iemand die kan communiceren
Meetbare resultaten
Als je aan deze 22 criteria voldoet ben je in mijn ogen een social media specialist. Toch zie ik in de praktijk bij punten 1, 6 + 15 vaak misgaan. Er is geen strategie er zijn geen meetbare resultaten en daarom blijft het bij 1 opdracht. En mooie uitspraak van docent en auteur Egbert Jan van Bel is ; ‘iemand die 1 keer iets bij je koopt is nog geen klant’ . Daarom is het in mijn ogen hoog tijd om social media echt nuttig te maken voor een bedrijf. Relevantie gaat het woord voor 2011 worden in social media land.
