‘Google past AI-kaas commercial aan na storm van kritiek’
Google Kaas AI
Google heeft recentelijk zijn Super Bowl-reclame (de finale is 9/10 februari 2025) voor de AI-tool Gemini aangepast na kritiek op een onjuiste bewering over Goudse kaas. In de oorspronkelijke advertentie werd gesteld dat Goudse kaas goed was voor “50 tot 60 procent van de wereldwijde kaasconsumptie”, een claim die niet accuraat is. Na publieke verontwaardiging heeft Google deze bewering verwijderd en de tekst aangepast om te stellen dat Gouda “een van de populairste kazen ter wereld” is.
Dit is niet de eerste keer dat een AI-gerelateerde advertentie van Google onder vuur ligt. Tijdens de Olympische Spelen van 2024 zond Google een reclame uit waarin een vader de Gemini AI gebruikte om namens zijn dochter een fanbrief te schrijven aan atlete Sydney McLaughlin-Levrone. The Guardian meldt:
Google has edited an advert for its leading artificial intelligence (AI) tool, Gemini, before its broadcast during the Super Bowl after it was found to contain false information about gouda cheese.
The local commercial, which advertises how people can use “AI for every business”, showcases Gemini’s abilities by depicting the tool helping a cheesemonger in Wisconsin to write a product description, including the erroneous line that gouda accounts for “50% to 60% of global cheese consumption”.
Deze advertentie kreeg kritiek omdat het de indruk wekte dat persoonlijke communicatie werd overgenomen door AI, wat leidde tot zorgen over het vervangen van menselijke creativiteit door technologie. Als reactie op de negatieve feedback besloot Google de advertentie uit de rotatie van de Olympische uitzendingen te halen.
Deze incidenten benadrukken de uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd bij het integreren van AI in hun producten en marketingstrategieën. Het onderstreept het belang van nauwkeurigheid en gevoeligheid voor publieke perceptie bij het promoten van AI-gedreven oplossingen.
