FLOWCHART: Engaged jouw merk?
Een merk kun je niet zomaar laden met oude marketing. Het moet in overleg en interactief worden ingezet en geladen tot een beleving. Daarbij is ‘engagement’ vitaal. De term branding is ook iets wat we anno 2012 niet meer moet gebruiken. Branding oogt namelijk als zenden en tja.. geen enkele ‘ontvanger’ van jouw communicatie laat zich zomaar een uiting op de mouw spelden. Prijs-product zijn belangrijk geworden door de wereldwijde concurrentie en het ‘goede gevoel’ moet anders ontvankelijk worden gemaakt in merkbeleving.
De juiste vragen
Het is simpel. Jouw merk kon vroeger wel ‘engaging’ zijn. Tegenwoordig gelden andere regels. Aan de hand van vragen over jouw activiteiten in de sociale media, monitoring, de mate waarin je conversaties aanlegt en meer logische vragen wordt simpel aangeduid of jouw merk.. echt engaged:


