[Blog] Facebook + Lokale Politiek = Drama

Simpeler kan ik het helaas niet maken. Facebook en de Nederlandse politiek zijn geen grote vrienden. Maar laat ik wel voorop stellen dat er ook lokale politici zijn die wel goed gebruik maken van social media, al zijn het er bar weinig. Politici lijken Facebook ‘eng’ te vinden. Sommigen hebben wel een account maar weten echt niet wat ze ermee aan moeten.

Het is lastig om eenduidig aan te kunnen geven hoe politici Facebook moeten gebruiken richting de verkiezingen. Dat komt omdat er best wel wat verschillende factoren mee spelen zoals de locatie (stad of dorp), leeftijd (ouder of jonger), persoonlijke profilering (mag dat van het campagneteam), onwetendheid over de kiezer (wie stemt er nu eigenlijk op mij?) en voor een veilige campagne kiezen uit angst voor ‘het nieuwe’ en vertrouwd zijn met het flyeren op het dorpsplein.

‘Het nieuwe’
Om met dat laatste te beginnen: campagnevoeren anno 2013/2014 betekent echt niet dat alles dan alleen maar digitaal moet. Sterker nog; juist dat face to face contact met de inwoners blijft van groot belang. Ik merk vaak bij politici dat ze denken te moeten kiezen voor één campagne: of digitaal of op straat. Maar, in het kader van het intrappen van open deuren, het één sluit het ander niet uit en een combinatie van beide facetten kan zeker succesvol zijn.

Politici denken vaak dat Facebook een kanaal is dat alleen door jongeren wordt gebruikt en als ze het al zelf gebruiken, dan gebruiken ze het vooral als persoonlijk fotoalbum. Op zich niks mis mee, maar men is zich niet echt bewust van de privacy instellingen. Als je als politicus je Facebookprofiel in de campagne gaat gebruiken, dan is het goed om je profiel zo openbaar als mogelijk te maken.
Partijen als vriend
Richting de verkiezingen willen politieke partijen meer dan ooit vrienden worden met de inwoners. Een mooi doel maar op Facebook zie ik te vaak een uitwerking die niet werkt: men maakt profielen in plaats van fanpages aan. Hierdoor hebben de politici geen beschikking over de statistieken en lopen ze vast met advertising. Men maakt een Facebook aan omdat het ‘hip’ en ‘modern’ is maar steken niet de tijd in hun pagina die er wel in zou moeten zitten. Bij de VVD Bladel zien we dus ook geen inspirerende omslagfoto en een logo dat te groot is voor het kader. Het risico is dat ze straks mogelijk alle vrienden kwijt zijn als het profiel wordt verwijderd door Facebook. De VVD Bladel kan zich troosten met de wetenschap dat het bij andere partijen niet beter is zoals te zien is op de afbeelding.

Politici en partijen die de inwoners als vriend willen is mooi. Maar het zou beter zijn als ze de inwoners fans kunnen laten worden. Het potentiële bereik is groter en zo kan een boodschap van een lokale partij zelfs wereldwijd gaan. Welke politicus wil dat niet?

Politieke doelgroep marketing
Een relatief nieuwe term in Nederland maar elders al veel langer bekend. In Nederland vinden politici over het algemeen dat de campagneactiviteiten vooral voor iedereen moeten zijn. Het tegenovergestelde is waar: campagneactiviteiten zijn niet voor iedereen. Het is een mooi streven om iedereen op je te laten stemmen, maar erg realistisch is het niet. Partijen die Facebook goed gebruiken, kunnen al een redelijk beeld krijgen van hun doelgoep. Wie zijn ze? Waar wonen ze? Welke berichten spreken mijn fans aan? Facebook maakt het allemaal inzichtelijk. Dus politici: ga aan de slag met Facebook en ga aan de slag met Facebook advertising. Stop met de doelgroep ‘iedereen’ want dat is geen doelgroep. Luister echt naar je kiezer en steek er energie in. Alleen dan is de kans groter dat je een digitale stem erbij hebt.

Er is nog een wereld te winnen voor de politiek op Facebook maar daar besteden we in de volgende blog aandacht aan met concrete tips voor politici.