Facebook-Claim Consumentenbond: ‘Rechter schort procedure tijdelijk op’

11.219 views door MamaSue · 20 oktober 2025

Het moederbedrijf van Meta Platforms, Inc. (waaronder Facebook en Instagram) wordt ervan beschuldigd jarenlang persoonsgegevens van Nederlandse gebruikers te hebben gebruikt en gedeeld zonder geldige toestemming. De Consumentenbond Claimservice ondersteunt, samen met de Data Privacy Stichting, een collectieve actie waarin gedupeerden een schadevergoeding kunnen eisen. Deelname aan deze actie is gratis.

Achtergrond

Meta zou gebruikersgegevens hebben verzameld en verwerkt zonder voldoende uitleg of instemming, onder meer voor advertentiedoeleinden. Ook zouden persoonsgegevens zijn doorgestuurd naar landen buiten Europa, waar onvoldoende bescherming tegen toezicht bestaat. De collectieve actie is bedoeld om deze schendingen aan te pakken en compensatie te verkrijgen voor de betrokken gebruikers.

Werkwijze

Deelnemers melden zich aan via de website van de Consumentenbond Claimservice.
De Data Privacy Stichting voert de rechtszaak namens alle aangesloten deelnemers.
De actie wordt gevoerd op basis van “no cure, no pay”: alleen bij een positief resultaat wordt een deel van de vergoeding ingehouden als succesfee.

Voorwaarden voor deelname

Actie 1 geldt voor personen die sinds 1 april 2010 Facebook gebruikten en destijds in Nederland woonden.
Actie 2 geldt voor personen die sinds 25 mei 2018 Facebook of Instagram gebruikten en in Nederland woonden.
Deelnemers moeten minimaal 16 jaar oud zijn; minderjarigen hebben toestemming van ouders of verzorgers nodig.

Gevraagde vergoedingen

In actie 1 wordt een vergoeding van ongeveer € 750 per Facebook-gebruiker geëist voor het onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens.
In actie 2 wordt circa € 500 per gebruiker geëist voor het onrechtmatig doorgeven van gegevens buiten Europa.
Er zijn geen kosten vooraf; maximaal 18% van een eventuele vergoeding gaat naar de financier van de procedure.

Tijdlijn

7 juli 2020 – Start van de actie tegen Facebook.
December 2022 – Een uitspraak in de Verenigde Staten bevestigt misstanden bij Meta, wat relevant is voor de Nederlandse procedure.
15 maart 2023 – De rechtbank Amsterdam oordeelt dat Meta Ierland jarenlang de privacywet heeft overtreden.
11 juni 2025 – Eerste zitting in het vervolgtraject tegen Meta in Nederland.
15 oktober 2025 – De rechtbank verklaart zich bevoegd om de zaak te behandelen, maar schort de procedure tijdelijk op in afwachting van een andere uitspraak.