[Event] PIM bijeenkomst 13 oktober 2015: ‘Merken bouwen: digital first of people first!’ #verslag
PIM, het Platform Innovatie in Marketing nodigde 13 oktober 2015 haar leden uit om op een mooie locatie deel te nemen aan een van haar evenementen. In het mooie pand van de Telegraaf Media Group in Amsterdam verzamelden zich een groot aantal geïnteresseerden om te kijken, te luisteren, te leren van een viertal presentaties. Allen met een link naar de vraag: Digital first, of people first?
Sessies:
Het was aan spreker Klaar Bavinck om af te trappen. Bavinck is Director Global Brand, Merkmanager van “Vrouw”. Een uitgave die velen vooral kennen als bijlage in de krant de Telegraaf. Maar daarnaast wordt dit merk op nog veel meer plaatsen uitgedragen. Zo is er ook een magazine, en maakt het onderdeel uit van het digitale platform van de Telegraaf. En daar gaat verandering in komen! Het onderdeel Vrouw gaat haar eigen platform krijgen. Reden: Het merk Telegraaf staat vooral bekend om de onderwerpen Nieuws en Sport. Vrouwen die op zoek zijn naar dieet tips en opvoedkundige vragen hebben, zullen niet snel de weg naar dit platform kiezen. Daarom is het in de visie van Bavinck en haar team tijd om een ” eigen” platform in te richten. Dit platform zal 27/7 nieuws, tips, insights, achtergrondverhalen en filmpjes verzorgen. (En zo zal ook het platform van de Telegraaf 24/7 onderhouden worden!)
Het bijzondere aan het platform is dat het leert. Artikelen die veel gelezen worden,zullen groter vertoond worden. Heb jij je aangemeld op het platform en een profiel aangemaakt, leert het platform waar jouw interesses liggen en zal meer relevante informatie voor je aanbieden. De focus ligt voorlopig dan ook vooral op het verkrijgen van data van de bezoekers, zodat het platform steeds interactiever kan reageren. Voor dit platform geldt dan ook dat het absoluut gaat om the people, maar dat dit zonder digital niet kan..
MB Vermeer
De tweede sessie werd verzorgd door Ariën Breunis en Natalja Schoorlemmer, van MB Vermeer. Zij gaven een presentatie met als titel Driving Customer-Centric Growth. Insight @ 2020. Hoe kun je klantgericht groeien? Een uiterst boeiend rapport waarvoor zeer veel experts en bedrijven ondervraagd zijn: 60 Markets 337 Vision Interviews 10,495 Survey Respondents. Indrukwekkend!
Er is gekeken wat nu het onderscheid maakt tussen de Winners en de Loosers. De overperformers versus de underperformers. En dit is vervolgens aan de hand van aansprekende voorbeelden duidelijk gemaakt. Een rapport dus wat zeker het lezen en bestuderen waard is. Voor de PIM presentatie kun je hier klikken.
Jos van Maastricht, Director Global Brand, Digital and Communications bij DSM was de volgende spreker. Hij deelde zijn insights rondom de visie en ondernemersgeest van DSM, waarbij duurzaam ondernemen, je realiseren dat consumenten bereid zijn te betalen voor goederen die goed voor hun zijn, een belangrijke constatering is.En we nu te maken hebben met een generatie die graag wil werken bij en voor een organisatie of merk met een duidelijk doel en wat ergens voor staat! De gehele presentatie is hier te vinden.
De avond werd afgesloten door Henk Jan Beltman, de bevlogen Chief Chocolate Officer van Tony’s Chocolonely. Op een zeer boeiende manier en met veel passie vertelde hij over de visie die dit bedrijf heeft: 100% slaaf-vrije chocolade produceren! Daarvoor gaat het bedrijf directe contracten aan met de cacao boeren in Afrika. Heeft het fonds wat onderwijs en opleidingen aldaar ondersteund en betaalt het 25% meer per boon dan andere afnemers..
Crazy about Chocolate, Serious about People!
Het bedrijf ziet geld als een middel. Niet als een doel. En heeft de gehele organisatie daarop ingericht. Daarbij zet het haar eigen medewerkers op de eerste plaats. Het Tony team moet immers al beginnen om het verschil te maken. De Boeren komen op de tweede plek. Dan komt de consument, daarna de klant, de afnemers van Tony’s Chocolonely.
Reep is ongelijk
Wanneer je een chocolade reep van Tony’s Chocolonely uit de wikkel haalt, valt direct op dat deze niet, zoals bij iedere andere reep, in mooie gelijke stukken is verdeeld.. De stukjes zijn ongelijk van afmeting. De reden voor deze wijze van produceren is even eenvoudig als scherpzinnig.. De stukken zijn ongelijk, omdat de wereld ongelijk is..!
De complete presentatie is hier te vinden.
Meer weten over deze bevlogen onderneming? Kijk hier eens..
