#DoeMee “Biedt Social Media nog kansen in 2013? Of zijn we wel een beetje ‘uit-getwitterd’?” #SKC2013

In de groep van BrancheContact is Gerrit Heijkoop een discussie gestart over de status van social media (marketing) anno 2013. Zijn duidelijke stelling luidt dan ook: “Biedt Social Media nog kansen in 2013? Of zijn we wel een beetje ‘uit-getwitterd’ en ‘uit-geLinkedInd’ met elkaar?” 

Vragen

Voor velen leek sociale media het gouden ei in de online mix. Andere middelen zouden old skool zijn en sociale media redt het marketingvak anno 2013. We gaan massaal in de dialoog – liefst de gehele dag – en ook zwakkeren zouden zomaar engagen in de sociale media netwerken. De werkelijkheid lijkt anno 2013 helemaal anders te zijn. Een harde kern van social media chatters blijft over en veel organisaties weten sociale media niet succesvol in te zetten. Sterker nog, veel organisaties worstelen met sociale media. Experts vinden dat alle organisaties maar zo snel mogelijk een ‘social business’ moeten worden. Steeds vaker betrappen wij die ‘ experts’  op het ontbreken van enige basisinzichten van marketing, economie maar vooral organisatieverandering. Dat ‘ sociale media eigenlijk draait om het centraal stellen van de consument..’  maakt de opgevulde onzinnigheid compleet. Dit wisten wij al in de jaren zestig bij het ontstaan de uitgesproken marketingleer. Jongeren willen niet in de dialoog zijn met merken die verkapt hun producten zo in de verkoop gooien en veel organisaties blijven hangen in het zenden via de sociale media.

 

Hype voorbij

Heijkoop zegt bij de start van zijn discussie: “De grote hype en ‘revolutie’ uit 2009 lijkt wel een beetje over zijn hoogtepunt heen. Iedereen heeft wel ergens een account, maar het aantal relevante interacties lijkt steeds kleiner te worden. Of zie ik een paar mooie kansen over het hoofd?”  
Discussieer hier mee op LinkedIn!