‘Digitale inhaalslag op agenda bij zeventig procent van de non-profits’

Uit wereldwijd onderzoek onder meer dan 200 strategische senior beslissers van non-profitorganisaties in Europa en Noord-Amerika blijkt dat:

• 70 procent van de non-profits van plan is hun investeringen in digitale transformatie te verhogen.
• Slechts 7 procent momenteel toegang heeft tot realtime data voor besluitvorming.
• Het onderzoek is uitgevoerd door Pierre Audoin Consultants (PAC) in opdracht van Unit4, leider in cloudbedrijfssoftware voor dienstverlenende organisaties.

Minder kosten en meer efficiëntie

Ondanks het gebrek aan realtime inzicht lijkt de fondsenwerving hier niet onder te lijden:

• 79 procent van de non-profits verwacht in 2025 een stijging in fondsenwerving.
• 85 procent geeft aan dat het lanceren van nieuwe fondsenwervingsinitiatieven 1 tot 2 weken in beslag neemt.
• 37 procent geeft aan dat het even lang duurt om programma’s in de praktijk uit te rollen.
• 32 procent verwacht dat stijgende kosten en langere doorlooptijden hen dwingen om de dienstverlening terug te schalen.

Volgens Nick Mayes, Principal Analist bij PAC, is de inzet van data cruciaal om efficiënter te werken en compliance risico’s te verkleinen.

Verwachte voordelen van digitale transformatie

Non-profits hopen met de extra investeringen de volgende voordelen te realiseren:

• Snellere besluitvorming: 72 procent heeft momenteel 2 tot 7 dagen nodig om financiële en operationele data te verzamelen.
• Effectievere toekomstplanning: 40 procent heeft beperkt inzicht in de benodigde data voor strategische beslissingen.
• Ruimte voor innovatie: 45 procent ziet de afhankelijkheid van legacy-applicaties als het grootste obstakel voor innovatie en digitale transformatie.

Huidige en toekomstige digitaliseringsinitiatieven

Ondanks de behoefte aan extra investeringen zijn veel non-profits al bezig met digitale transformatie:

• 40 procent centraliseert momenteel hun HR- en IT-functies.
• 50 procent is van plan om de financiële- en accountingfunctie in de komende drie jaar te centraliseren.
• 45 procent wil hetzelfde doen met de governance- en compliancefunctie.
• 33 procent beschouwt AI als een van de belangrijkste drijfveren achter hun digitale strategie.

Chris Brewer, Global Director Non-Profit bij Unit4, benadrukt dat innovatie essentieel is om toekomstbestendig te blijven. Digitale transformatie biedt non-profits diverse voordelen, zoals snellere besluitvorming, lagere kosten en kortere doorlooptijden, waardoor zij hun impact kunnen maximaliseren.