Contentmarketing score: Shell, KLM, ABN Amro, Philips, ING meest ‘engaged’ op LinkedIn

Het meest zakelijk netwerk blijft LinkedIn. LinkedIn, het grootste zakelijk netwerk ter wereld, maakt 18 juni 2015 bekend welke bedrijven behoren tot de top 10 meest invloedrijke merken onder haar 364 miljoen leden wereldwijd. In Nederland blinkt de financiële sector nog steeds uit in het ontwikkelen van engaging contentmarketingstrategieën, maar nieuwe namen betreden de top. De ranglijst is gebaseerd op LinkedIn’s Content Marketing Score, een score die bepaald wordt door het meten van de unieke engagement van een merk, gedeeld door de publieksgroep van het merk. Deze tool geeft marketeers inzicht in wat hun content doet ten opzichte van de content van de concurrentie.

Nederlandse top 10 meest ‘engaged’ bedrijven op LinkedIn

Net als vorig jaar houdt Shell vast aan de eerste plek van meest invloedrijke Nederlandse merken op LinkedIn. KLM neemt na vorig jaar een vierde, nu de tweede plaats in. De derde in de lijst is ABN AMRO, vorig jaar nummer acht in de lijst en daarmee ook de grootste stijger dit jaar. Nieuw in de top 10 ten opzichte van vorig jaar zijn Booking.com, Pon Automotive, Heineken en Deloitte. Verdwenen uit de top 10 zijn Randstad, KPN en LeasePlan. De volledige top tien 2015 bestaat uit:

1          Shell (vorig jaar nr. 1)

2          KLM (vorig jaar nr. 4)

3          ABN AMRO Bank N.V (vorig jaar nr. 8)

4          Philips (vorig jaar nr. 2)

5          ING Nederland (vorig jaar nr. 7)

6          Rabobank (vorig jaar nr.3)

7          Booking.com

8          Pon Automotive

9          HEINEKEN

10         Deloitte

Hoe kom je in de top 10?

De meest effectieve merken gebruiken een mix van bereik, frequentie en eigen betrokkenheid om engagement op LinkedIn te boosten. Daarnaast worden medewerkers steeds vaker aangemoedigd om zich op te stellen als zogenaamde influencers. Doordat zij bedrijfscontent delen met hun eigen netwerk wordt het bereik en engagement nog groter.

●    99% van de meest invloedrijke merken wereldwijd laat hun medewerkers bedrijfscontent delen in hun eigen netwerk.

●    97% van deze merken laat medewerkers zelf een bijdrage leveren aan de content-inspanningen.

●    99% van deze merken deelt regelmatig een update op hun LinkedIn Company Page.

●    73% van deze merken gebruikt Sponsored Updates.

●    Gemiddeld plaatsen zij zo’n 12,6 updates per week.

Welke onderwerpen resoneren het beste?

Uit LinkedIn data blijkt dat actualiteiten en financieel nieuws het beste resoneren bij de publieksgroepen op LinkedIn. Dit wordt gevolgd door content over professionele ontwikkeling, leiderschap en productiviteit. Op een derde plek staan bedrijfsnieuws en trends in de sector. Om effectieve content te kunnen ontwikkelen die de aandacht pakt van de doelgroep, is het noodzaak om de betreffende sector goed te analyseren waardoor je een relevante en aansprekende contentkalender kan ontwikkelen.

Marianne Sebregts, communicatie- en social media adviseur bij ING beaamt dit.

“LinkedIn is bij ING een van de meest gebruikte social media kanalen. We hebben verschillende Showcase-pagina’s en bereiken relevante doelgroepen door middel van targetting. Op LinkedIn worden vooral financiële onderwerpen goed gewaardeerd. Denk aan bespaartips, Belastingtips, financiële artikelen en tools zoals de Financieel Fit test. Ook hebben we een Showcase-pagina ‘Werken bij ING’ waar we vacatures en interviews delen”.

Ook KLM heeft hun doelgroep goed geanalyseerd.

“Als KLM willen we zijn waar onze klanten zijn. LinkedIn is voor KLM een belangrijk platform omdat een belangrijke doelgroep – de frequent flyers – zich daar bevindt. We experimenteren veel om uit te vinden wat onze volgers op LinkedIn van ons verwachten. Naast zakelijke content bieden we sinds juli ook social customer service aan. Het aantal vragen groeit gestaag, wat voor ons bewijst dat dit voldoet aan een duidelijke behoefte,” geeft Karlijn Vogel-Meijer, manager Social Media bij KLM aan. “En het feit dat we nu ook daadwerkelijk tickets verkopen via LinkedIn, laat zien dat de mogelijkheden van LinkedIn veel groter zijn dan we in eerste instantie dachten!”.

Marcel Molenaar, van LinkedIn Benelux licht toe:

“Professionals hebben steeds minder tijd, doen steeds meer mobiel en verwachten kwalitatieve, relevante én persoonlijke content. De merken in de top 10 zijn hierin zeer succesvol en zien in dat content tegenwoordig dé manier is om je klanten en prospects te inspireren, te voeden en in beweging te krijgen.”

 

Wereldwijd

In de index – die LinkedIn sinds 2014 publiceert – zien wij Forbes op nummer 1. Ook IBM, Mashable, HP en FT staan in de top 10.

“Tech companies ultimately came up as the winners this year with the number one on slot going to Microsoft. Other tech companies included IBM, Hewlett-Packard, Google and Salesforce – brands which exemplify an always-on strategy that is rooted in quality of content. Media companies rounded out the second largest industry represented with Forbes, Harvard Business Review and Inc. Magazine at rising to the top.

A brands’ Content Marketing Score is calculated by measuring the ratio between the total target audience and the unique users that engaged with the content. With last year’s list, LinkedIn examined brands’ ranking as a moment in time (one month of content). This year, comparatively, we increased it to a six-month window for a more comprehensive view into their content marketing efforts and they’re always-on strategy.”