Een casino heeft een nieuwe voorlichtingsvideo gepubliceerd om online nepadvertenties van illegale kansspelaanbieders te herkennen. De video, te vinden via de websites van Holland Casino en Holland Casino Online, is onderdeel van een bredere aanpak om consumenten te beschermen en illegale aanbieders te bestrijden. De afgelopen jaren heeft Holland Casino te maken met een sterke toename van nepadvertenties. Kwaadwillende partijen maken misbruik van de naam, logo’s, foto’s – zelfs met medewerkers van Holland Casino – en huisstijl van het bedrijf om argeloze consumenten naar illegale platforms te lokken.

De omvang van het probleem is groot. In oktober 2025 circuleerden ruim 64.000 nepadvertenties binnen de online kansspelmarkt, waarvan een aanzienlijk deel misbruik maakte van het beeldmerk van Holland Casino. In diezelfde maand publiceerde Holland Casino zelf circa 1.900 officiële advertenties, minder dan 3% van het totaal. Daarmee is het verschil met het illegale aanbod aanzienlijk.

 

Dit heeft directe gevolgen voor spelers. Zij komen terecht op illegale platforms zonder bescherming en met risico op fraude, oneerlijke spelpraktijken en misbruik van persoonsgegevens. Tegelijkertijd neemt het vertrouwen in legale aanbieders af. Dit blijkt onder meer uit een toename van vragen aan de klantenservice, waarbij spelers willen verifiëren of een advertentie betrouwbaar is.

Tweemaal sommaties aan Meta – zonder resultaat

In 2025 heeft Holland Casino twee keer het moederbedrijf van Facebook en Instagram, Meta, formeel gesommeerd om op te treden tegen accounts, advertenties en pagina’s die inbreuk maken op de beeldmerken van Holland Casino. Ondanks de omvang en ernst van de misleidende activiteiten is hier tot op heden geen actie op ondernomen door Meta. Holland Casino blijft aandringen op structurele maatregelen vanuit sociale mediaplatformen om consumenten beter te beschermen tegen misbruik en zint op maatregelen om Meta te dwingen op te treden tegen malafide aanbieders.

Holland Casino onderneemt actief actie om illegale advertenties offline te halen. In 2025 zijn 1.089 zogeheten takedownverzoeken ingediend bij illegale partijen, waarvan ruim 91% succesvol is verwijderd. In het eerste kwartaal van 2026 zijn 351 nepadvertenties gemeld, waarvan 326 offline zijn gehaald. Daarnaast zijn er meerdere meldingen gedaan bij de Kansspelautoriteit over illegale aanbieders die misbruik maken van het beeldmerk en de naam van Holland Casino.

Zes kenmerken om nepadvertenties te herkennen

Met de voorlichtingsvideo wil Holland Casino consumenten bewust maken van nepadvertenties. De video legt op begrijpelijke wijze uit hoe consumenten een nepadvertentie kunnen herkennen. De belangrijkste waarschuwingstekens zijn:

• Nepadvertenties gebruiken vaak een vervormd of foutief logo gecombineerd met stockbeelden, foto’s van vestigingen of afbeeldingen van speelautomaten.
• Onrealistische aanbiedingen
• Extreem hoge bonussen of ‘unieke promoties’ met betaalopties zijn altijd verdacht. Holland Casino en Holland Casino Online communiceren nooit betaalmethodes in promoties.
• Veel nepadvertenties zitten vol fouten, zoals ‘welcomstbonus’ of ‘oficieel’.
• Druk om direct te handelen
• Signalen als “klik nu!” of andere dwingende teksten wijzen op fraude.
  Verdachte URL’s
• Links in de browser die afwijken van www.hc.nl of www.hollandcasino.nl zijn onbetrouwbaar.
  Wat kun je doen als je een nepadvertentie ziet?

 

Consumenten kunnen een nepadvertentie melden via het platform waarop deze wordt getoond. Daarnaast kunnen meldingen worden doorgegeven aan Holland Casino en de Kansspelautoriteit. Bij twijfel adviseert Holland Casino om altijd contact op te nemen met de klantenservice.