[Applicatie] Op vakantie met een mobiele realtime interactieve reisadviseur

Reizigers kunnen terecht bij de persoonlijke, realtime, digitale reisadviseur. Deze kan met de TravelBird-app met ze mee op reis gaat. Wanneer moet je inchecken? Een huurauto vinden?  De app is een vernieuwing op reisadvies die reizigers helpt op deze cruciale beslismomenten.

De juiste info

Reizigers krijgen automatisch de juiste informatie op het juiste moment tijdens de reis, wat op basis van klantonderzoeken en bestaande algoritmes mogelijk is.  Zo krijgen de reizigers bijvoorbeeld bij het uitstappen van het vliegtuig meteen de voor hen relevante reisinformatie te zien.

Details

De details van een huurauto, de transfers naar het hotel, of de route naar een restaurant en terug naar het hotel. En als er iets misgaat kunnen reizigers contact opnemen met een persoonlijke TravelBird-reisadviseur. De adviseur neemt zo snel mogelijk contact op met de reiziger en probeert de vragen te beantwoorden en de situatie in ieder geval zo comfortabel mogelijk te maken. De app is ook beschikbaar zonder internetverbinding.

Symen Jansma, oprichter van TravelBird:

Reizigers moeten zich op ieder moment van de reis gesteund weten en voelen. Met deze realtime service en instant feedback, zijn onze adviseurs altijd dichtbij. Zo wordt de organisatie van het reizen, het inwinnen van advies en het stellen van vragen heel eenvoudig. We zetten nu een extra stap om het reizen nog zorgelozer te maken met deze pro-actieve en persoonlijke realtime TravelBird-reisadviseur.