ALERT! WhatsApp for Business per direct beschikbaar in Nederland

wabusinss
WhatsApp Business is de de zakelijke variant van de chat-app en werd sinds eind 2017 in beta getest. In Europa is de app na Duitsland nu ook beschikbaar gemaakt in de Nederlandse Google Play Store. De app is er voorlopig alleen nog voor Google Android.

Zakelijke chatten

Naast het zakelijke chatten kan de dienst  bedrijven onder meer automatische replies  instellen een profielpagina aanmaken en statistieken over hun berichten zien. De zakelijke app is voorlopig gratis te gebruiken. Naast de functies die ook beschikbaar zijn in WhatsApp Messenger, biedt WhatsApp Business:
• BEDRIJFSPROFIEL: Maak een profiel aan voor jouw bedrijf om jouw klanten te helpen bruikbare informatie te vinden, zoals jouw website, locatie of contactinformatie.

• TOOLS VOOR BEDRIJFSBERICHTEN: Gebruik afwezigheidsberichten om aan te geven wanneer je afwezig bent en gebruik een begroeting om jouw klanten een introductie te sturen wanneer zij jou voor de eerste keer een bericht sturen.

• GEBRUIK VAN EEN VAST NUMMER: Je kunt een vast nummer gebruiken voor WhatsApp Business en klanten kunnen jou berichten sturen op dat nummer. Om een vast nummer te verifiëren, selecteer je de optie ‘Bel me’ om de code te ontvangen via een telefoontje.

• GEBRUIK ZOWEL WHATSAPP BUSINESS ALS WHATSAPP MESSENGER: Je kunt zowel WhatsApp Business als WhatsApp Messenger gebruikten op dezelfde telefoon. Iedere app moet echter wel een ander nummer gebruiken.

• WHATSAPP WEB: Je kunt efficiënter reageren op jouw klanten vanuit de browser van jouw computer.

WhatsApp Business is ontwikkeld met WhatsApp Messenger als basis en bevat alle vertrouwde functies, zoals het verzenden van multimedia, gratis bellen*, het gratis verzenden van internationale berichten*, groepschat, offline berichten en veel meer.

*Datakosten zijn mogelijk van toepassing. Neem contact op met jouw mobiele aanbieder voor meer informatie.

 

Patrick Petersen

De ondernemende Patrick Petersen RDM MA MSc is senior, crossmediaal online en retailmarketeer, spreker, docent, columnist (MarketingReport-Adformatie-MarketingTribune), onderzoeker (UvA-HHS) en bestseller auteur met onder andere zijn Handboek Ecommerce, Handboek Online Marketing (finale Marketingliteratuurprijs), Handboek Social, Handboek.AI (finale Marketingliteratuurprijs) en Handboek Mobile Marketing (genomineerd Managementboek van het Jaar) en oprichter van bureau AtMost, Educator en AtMost.TV. Petersen behaalde wetenschappelijke masters aan de London Business & Finance (Marketingstrategy) en Geneva Business School (met specialisme: Consumer behaviour, Mixed Reaelity & marketingtech). Volg hem op Bluesky: onlinemarketeer.bsky.social en Linkedin.com/in/patrickpetersen