[Rapport] De donkere kant van sociale media #analyse

De vervaging van de echte wereld met de virtuele. Ondanks een topjaar 2012 maakt onderzoeker Sogeti zich druk over de impact van sociale media in Nederland. We nemen #HAREN en #ProjectX als voorbeeld. Het app-effect, het Web 2.0 leven online en hypersocial zijn effecten die sociale media alleen maar verder brengen zonder goed na te denken over de effecten. Het rapport schrijft dan ook in de inleiding:

‘Natuurlijk houden we het zelf allemaal goed bij: om te beginnen de Engelse zoekstring ‘Dark Side of Social Media’. Het laatste opmerkelijke artikel onder deze kop – vlak  voordat ons eigen rapport ter perse ging –  verscheen op  15 september in de South China Morning Post. De waarnemingen over opgeklopte haat en onverdraagzaamheid die werden gedaan, sloten weer eens prachtig aan bij onze boeken Me the Media (2008) en Het App-Effect (2012).  Dit rapport, De zwarte kant van sociale media, is daar een feitelijke extra uitwerking van.’

Facebook en de beursgang

Het rapport – dat op veel gebieden eenzijdig oogt – veroordeelt de beursgang van Facebook:

‘Bij een verwachte marktkapitalisatie van 100 miljard dollar leek Facebook na zijn beursgang in maart 2012 ironischerwijs voorbestemd om de digitale fastfood-pendant te  worden van de even waardevolle McDonald’s-keten. Beide  ondernemingen kenmerken zich door dezelfde snackcultuur: massaal, toegankelijk, snel en veel. Maar niet alleen  werd de 100 miljard lang niet bereikt, de beurswaarde van  Facebook daalde zelfs gestaag naar 45 miljard begin oktober  2012, toen dit rapport ter perse ging. Toch zet Facebook  daarmee nog een mooie large-cap (10-200 miljard) notering  neer, de tweede categorie na mega-cap.’ 

Twee soorten Social Media Deficits

Het rapport draait om twee soorten van ‘deficts’.  Voor de duidelijkheid: het gaat ons dus niet om deficieten (tekorten) in  de toepassing van sociale media, maar om tekortkomingen, ‘verminkingen’, die te wijten zijn aan of sterk bevorderd
worden door sociale media. Er zijn twee hoofdsmaken:

1. Cultureel, sociaal-psychologisch en cognitief: vormen van ‘Attention Deficit (Disorder)’.
2. Bedrijfs- en macro-economisch: vormen van ‘Financial Deficit’.

Download het rapport ‘De zwarte kant van sociale media ‘ hier:  http://blog.vint.sogeti.com/wp-content/uploadsnieuwssocial/2013/01/De-Zwarte-Kant-van-Sociale-Media.pdf