ZilverenKruis.nl beste verzekeringssite, CZ tweede

In de maand december wisselen vele duizenden mensen online van zorgverzekeraar. Deze strijd vindt online maar ook meer in de sociale media plaats. Het onderzoeksbureau WUA! heeft de beste websites van zorgverzekeraars. Uit dat onderzoek blijkt dat Zilveren Kruis Achmea  over de beste website. Het bedrijf wordt op de hielen gezeten door de sites van  CZ en die van VGZ. Dit op basis van een onderzoek onder 500 deelnemers.

Volgens WUA! richten de winnende sites zich vooral op traffic via zoekmachines en de vergelijkingssites. Hierbij kwam qua vindbaarheid ZilverenKruis.nl het beste uit de test. Van de 500 deelnemers aan het onderzoek bezoekt 47 procent de website tijdens de online zoektocht naar een nieuwe zorgverzekering, ook het uitstralend ‘vertrouwen’ scoort hoog.

De winnaars

Na twee uur online zoeken kiest acht procent van de deelnemers voor een verzekering van Zilveren Kruis. CZ en VGZ komen als nummer twee en drie uit de bus. In een branche waarin veel gebruik wordt gemaakt van zoekmachines geeft direct bezoek volgens WUA! een belangrijke voorsprong in het oriëntatieproces. De nummer 2 en 3 uit dit onderzoek moeten het ook hebben van het direct intikken van de sitenaam.

Premies

CZ en VGZ verlaagden beide hun premies in 2012. Vermelding hiervan in de media en gunstige posities op vergelijkingssites hebben een positief effect op de oriënterende consument. Ook CZ en VGZ krijgen uiteindelijk acht procent van de totale voorkeur. De onderzoeksresultaten en de ranglijst van websites van zorgverzekeraars zijn te bekijken op de website van het onderzoeksbureau.